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Panneaux publicitaires et comportement des clients.


par Henri Ali Radjabu
Institut supérieur d'études sociales  - Graduat en gestion marketing 2020
  

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SECTION2. FONDEMENTS THEORIQUES SUR LA PUBLICITE

§1. Historiques

Il est difficile de déterminer avec certitude la naissance de la publicité. Des archéologues ont retrouvés des fresques datant de l'antiquité et annonçant les combats de gladiateurs. Au moyen âge, la plupart des gens étaient des analphabètes, la communication se faisait par voie orale. On peut voire es formes de publicité lorsque les crieurs ventent les produits d'un marchand ou encore font part aux citoyens des ordonnances royales. Autre fois baptisée « réclame », ce n'est que vers 1830 que le terme publicité, « action de rendre public » ou « état de ce qui est public » a pris le sens moderne « d'ensemble des moyens utilisés pour faire connaitre au public un produit, une entreprise industrielle ou commerciale ».

Cette date lie donc le développement de la publicité à celui de l'industrialisation et l'essor des marchés de grande consommation.

· En 1628, THEOPHRASTE RENAUDOT crée le bureau de rencontre et d'adresse, un service chargé de diffuser diverses annonces.

· Jusqu'en 1745, la seule forme de publicité est la distribution de tracts et affichage mural.

· Au XIXe siècle, lors de la révolution industrielle, les progrès techniques vont permettre à la publicité de communiquer à travers plusieurs médias. Le 16/06/1836, Emile de GIRARDIN fait insérer pour la première fois dans son journal, la presse, des annonces commerciales, ce qui lui permet d'en abaisser le prix, étendre le lectorat et optimiser la rentabilité. La formule révolutionnaire, est immédiatement copiée. La publicité media est née.

1 Denis D. et P. VOLLE, comportement du consommateur, concept et outils, Dunod, Paris, 2003, P.13

" 19 "

· L'affiche donne au début du XXe siècle des réalisations qui atteignent l'état d'oeuvre d'art avec Jules Chéret, Henri de Toulouse-Lautrec, cassandre, Leonetto Capiello, etc.

· En octobre 1898, à paris au 8 boulevard Montmartre, a lieu la première projection d'un film publicitaire, réalisé pour le compte de la société RIPOLIN, grâce à l'utilisation d'une caméra-projecteur inventée par le frère lumière.

· Avec la radio en 1920, ensuite la télévision en 1968, La publicité exploite le répertoire de la chanson et met au point l'association entre slogan oral et visuel (comme le célèbre « Dubo, Dubon, Dubonnet »). Le XXe siècle ouvre également l'ère de campagnes publicitaires couteuses, seuls des groupes important peuvent se payer (spots radios puis, surtout, spot télé) et qui leur donne un avantage important sur des concurrents plus petits (car même si son cout est très élevé, la publicité de masse est infiniment moins chère par contact avec le consommateur). La publicité devient un élément crucial de la compétitivité ; une bonne publicité peut assurer la fortune de l'entreprise tandis qu'une campagne ratée met en jeu sa survie.

· En 1958, Bonux lance l'idée d'offrir des cadeaux pour attirer le client.

· Jusque dans les années 1970, le marketing est peu impliqué dans la stratégie publicitaire, laissant libre cours à la création, avec parfois des dérives. C'est dans cette décennie que se recentre la publicité au tour du produit ou service qu'elle promeut, avec le développement d'idées comme le positionnement ou la notoriété et l'apparition des outils fiables pour mesurer les retombées publicitaires.

· La loi sapin votée en décembre 1992 entame une grave crise dans le monde de la communication. Les agences publicitaires avaient pour habitude de réaliser des très fortes marges à l'insu de leurs clients sur les achats d'espace qu'ils réalisent, la loi sapin met fin à cette méthode pernicieuse.1

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