3.2.3.2. Dossiers des sinistres à classement
sans suite.
Partant de ces éléments cités ci-dessus,
nos analyses juridiques sur les dossiers de la plupart des clients de la Sonas
- Kisangani dégagent des irrégularités dans leur
constitution du dossier sinistre avec comme conséquence le classement
sans suite de leurs dossiers à indemniser par manque de certains
éléments que l'assuré ignore tels que :
1. le document de contrôle technique :
beaucoup d'assurés souscriventla police d'assurance et oublient
souvent de se procurer le document en question pour leurs engins
(véhicules ou motos) en cours de validité d'une durée de 6
mois renouvelable ; par lequel le service de sinistre le considérerait
comme une négligence pour l'entretien de l'engin avec comme
conséquence la cause principale de l'accident faute de mauvais
état du véhicule. On remarque souvent dans certaines jeeps en
panne de cassure de suspension de pneu en pleine circulation dans la ville par
manque de contrôle technique pour changer certaines pièces de
rechange déjà usées.
2. Le document de permis de conduire : on
peut être en ordre avec la police d'assurance, mais si le permis est
expiré, vous n'a pas droit à l'indemnisation car c'est
supposé qu'on n'est pas officiellement autorisé de circuler sur
la route étant donné qu'on n'est pas mini d'un permis en cours de
validité.
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3. Autres documents de bord incomplets
constituent une infraction auprès de la police de circulation
routière : manque soit d'une carte rose du
véhicule pour déterminer l'identité del'engin
endommagé dont les références seraient indiquées
sur la police d'assurance.
4. L'ignorance de la part du client sur la
composition documentaire à présenter lors du sinistre survenu
empêcherait l'indemnisation rapide de sa requête auprès de
son assureur et remet souvent le dossier en classement sans suite.
5. Engagement ou consentement libre lors des
accords du contrat d'assurance sans avoir toutes les informations
complètes des clauses et objets du contrat, causeraient de surprises de
manque d'indemnisation lors de sinistres survenus.
6. Eviter d'exposer ses
enginsauxémeutesc'est-à-dire auxtroubles
publiques, et autres circonstances fâcheuses, etc.
7. Un sinistre survenu pour cause d'ivresse
au volant, ne peut être indemnisé par l'assuré.
Néanmoins le fait d'avoir souscrit une police
d'assurance auprès de la SONAS constitue une mesure de
sécurité face aux menaces liées aux circonstances
fâcheuses d'accident occasionnant souvent le décès, la
destruction totale de véhicule d'autrui, la SONAS vous protègera
contre ces menaces au lieu d'être à la merci de ces derniers.
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