B. Le renforcement des actions des organismes de
normalisation
Il convient de rappeler que le rôle des organismes
nationaux de normalisation est de veiller à la qualité des
produits et services. Les signes de qualité ont une valeur
promotionnelle dans la mesure où ils valorisent les produits ou services
qu'ils désignent. Ces signes sont donc tout à la fois dans
l'intérêt du consommateur et dans celui du professionnel. Les
signes de qualité permettent aux consommateurs d'être
informés de la qualité de produits et services mis sur le
marché, qualité garantie par les organismes ivoiriens de
normalisation.
Toutefois, ces organismes de normalisation, principalement
CODINORM, sont confrontés à des difficultés liées
principalement, comme l'a signifié le Chef du Service Documentation de
CODINORM, au manque de culture normative de la part des consommateurs. En
effet, le constat sur le marché démontre que les consommateurs
s'intéressent plus aux produits et
177 Propos recueillis par le président de l'Union
Fédérale des Consommateurs de Cote d'Ivoire lors de la
cérémonie d'ouverture de la semaine du consommateur.
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services moins coûteux que ceux ayant obtenu une
attestation de conformité de CODINORM. Ce constat est d'autant plus
lamentable dans la mesure où cette inculture des normes de la part des
consommateurs encourage les professionnels à ne pas normaliser leurs
produits.
Aussi, a- t-il suggéré que le Décret
n°2016-1152 rendant certaines normes d'application obligatoires, fasse
l'objet d'une promotion auprès des consommateurs et des professionnels
des différents secteurs d'activités visées. Mais en
insistant sur les professionnels du fait qu'ils s'approprient ce décret
qui leur fait obligation de se conformer à la normalisation de leurs
produits sous peine d'encourir des sanctions.
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