CHAPITRE
III :
PRESENTATION DES RESULTATS ET
DISCUSSION
Pour pallier à ces différents problèmes
énumérés dans notre précédent chapitre, il
est impératif d'opter pour des méthodes très efficaces et
objectives, soigneusement sélectionnées en vue d'obtenir des
résultats positifs pour la suite du bon fonctionnement de l'institut.
Cette partie traitera donc du cadre pratique de l'étude
et est divisée en deux parties :
- La section 1 portant sur la présentation des
résultats et analyse de l'action de prospection au sein de D.I.T et
comprend trois (3) sous parties à savoir : les difficultés
rencontrées, présentation des résultats et
analyse ;
- La section 2 qui parlera de la proposition d'un plan de
prospection dit, et ceci en deux sous parties à savoir : l'analyse
des résultats de recherche, et Suggestion.
SECTION 1 : PRESENTATION DES
RESULTATS
A.
TABLEAU SYNTHESE DE L'ANALYSE DE L'ACTIVITE DE PROSPECTION DE DIT
A L'issue de notre vécue de la stratégie de
prospection de DIT durant notre passage, il en ressort le tableau analytique
des points forts et à améliorer suivants :
RÉSULTATS OBTENU DANS LA PRATIQUE DE LA
PROSPECTION À D.I.T
|
Forces
|
A améliorer
|
§ Le sponsoring
§ Le mécénat
§ Participation aux salons et foires
§ Le marketing direct
§ Télévision
§ Radio
§ Banderole
|
§ Communication (média et hors
média) ;
· Ressources :
- Humaines
- Logistique
|
Tableau 16 : Tableau synthèse de
l'analyse de l'activité de la prospection
B. RESULTATS QUESTIONNAIRE
i. ETUDIANTS
1. Depuis combien de temps êtes-vous étudiant
à D.I.T ?
Effectif interrogé
|
Clients
|
Fréquence
|
1 an
|
38
|
63%
|
2 ans
|
10
|
14%
|
02 ans et plus
|
02
|
3%
|
Total
|
50
|
100%
|
Tableau 17 : Question 1
(étudiant)
Sur les 50 étudiants interrogés, 2 sont
là depuis 1 an tandis que 10 sont nos étudiants depuis 2 ans
environs et 38 autres à préciser.
2. Si oui, par quel moyen l'avez-vous
connu ?
Effectif interrogé
|
Clients
|
Fréquence
|
Par un ami (Bouche à oreille)
|
30
|
63%
|
Internet
|
5
|
3%
|
Média
|
15
|
14%
|
Total
|
50
|
100%
|
Tableau 18 : Question 2
(étudiant)
A cette question on constate que le taux de
notoriété de DIT sur internet est faible (3%), tandis qu'il est
assez fort par le bouche à oreille ( 63%) et relativement faible par les
médias (14%).
3. Comment trouvez-vous leurs
formations ?
Effectif interrogé
|
Clients
|
Fréquence
|
Bien
|
40
|
63%
|
Très bien
|
8
|
14%
|
Passable
|
02
|
3%
|
Total
|
50
|
100%
|
Tableau 19 : Question 3
(étudiant)
D'après ces résultats, il parait clairement que
les formations de D.I.T sont moyennement appréciées aux yeux du
grand public.
4. D'après vous qu'est-ce D.I.T doit
améliorer pour avoir d'avantage d'étudiants
Effectif interrogé
|
Clients
|
Fréquence
|
Qualité de laformation ;
|
0
|
0%
|
Confort salle ;
|
7
|
6%
|
Communication ;
|
40
|
80%
|
Prix
|
2
|
4%
|
Localisation
|
1
|
2%
|
Autre
|
0
|
0%
|
TOTAL
|
50
|
100%
|
Tableau 20 : Question 4
(étudiant)
Ici, on voit clairement que D.I.T doit améliorer le
confort des salles, sa communication, revoir le coût de la formation et
en fin sa localisation.
|