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Agents publics et code de conduite à  Lubumbashi. Cas de la commune de Kampemba.


par Jean-Pierre MUTUMAMBILA MBUKU Matata
Université de Lubumbashi - Grade en sciences politiques et administratives  2019
  

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CHAPITRE TROISIEME : AGENTS PUBLICS ET CODE DE BONNE CONDUITE DE L'AGENT PUBLIC DE L'ETAT A LA COMMUNE DE

KAMPEMBA

Dans ce chapitre, nous allons parler des pratiques informelles tout en brandissant le comportement lié à l'inapplicabilité du code de bonne conduite, et les causes réelles du comportement qui favorise l'inapplication de cet instrument ; et en dernier lieu, nous établirons les différentes stratégies pour une réelle maitrise du comportement des agents publics afin que le code soit scrupuleusement appliqué.

SECTION 1 : LE COMPORTEMENT LIE' A L'INAPPLICABILITE DU CODE DE

CONDUITE

Depuis un certain temps, les agents et fonctionnaires de la Commune de Kampemba se sont lancés dans des pratiques illicites et défavorables comme mode et moyen de servir leurs concitoyens dans les différents services qu'ils rendent à l'Etat congolais. Et ces agents ont développé et légalisé ces pratiques défavorables dans leurs environnements professionnels respectifs, tout en ignorant que ces pratiques constituent un frein pour le développement du pays. Parmi ces pratiques il y a lieu de citer :

1.1. Le retard et l'absentéisme au service

Selon le code de conduite de l'agent public à son article 6 il est stipulé clairement que « le sens d'éthique professionnelle de l'agent public de l'État doit se témoigner notamment par le dévouement, la ponctualité, la rigueur, la responsabilité, l'honnêteté, l'intégrité, l'équité, la dignité, l'impartialité, la loyauté, le civisme, la courtoisie et le devoir de réserve dans ses relations aussi bien avec ses supérieurs, ses collègues et ses collaborateurs qu'avec le public ».46

Dans cet article le regard est fixé sur la ponctualité d'un agent public au service en commençant par l'heure d'arrivée et celle du départ ; or, la réalité professionnelle sur la Commune de Kampemba illustre inévitablement que les agents arrivent tard sur le lieu de service, et ils quittent tôt comme si le service était un site touristique où on fait de la contemplation.

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Pour quitter tôt ou s'absenter au service, certains agents publics de la Commune de Kampemba avancent des raisons qui parfois sont infondées et fictives telles que le décès de parents proches, le décès des cousins et frères, la maladie d'un enfant, le mariage, l'anniversaire, dossiers familiaux urgents, culte de bénédiction, etc...

L'absentéisme non-apparent est d'application par les agents de la Commune de Kampemba. Et cela se fait de la manière suivante : dans un service donné, l'agent laisse ses effets au bureau, c'est-à-dire le sac et les documents ayant trait avec le travail sur la table, et laisse la parole a ses collègues de service en disant « si on me cherchait, je suis à l'extérieur pour payer les unités » soit, « je pars voir un usager qui doit régulariser un dossier ». Cette raison de sortie n'est rien d'autre qu'une stratégie de s'absenter au service.

L'absentéisme au niveau de la Commune de Kampemba se prépare et se négocie de façon parfaite avec le retard sous le concours des agents publics qui sont sensés veiller sur cette sphère. Nous illustrons cet exemple pour bien appréhender ce mal à la Commune de Kampemba : Par exemple un agent A qui est chef d'un service à la Commune, sollicite auprès d'un agent B qui est chef de service de la fonction publique de partir assister à la levée du corps à la morgue (SENDWE) de son frère proche à dix heures trente minutes (10h30mn). Le corps qui doit sortir à dix heures cinquante minutes (10h50mn) et ne sort qu'a onze heures trente minutes (11h30mn). Après la levée du corps, il est douze heures (12h00mn) et l'agent A constate son temps habituel de rentrer à la maison. Cet agent A sera rémunéré par l'Etat malgré son absence durant la matinée qui va de huit heures (08h00mn) à douze heures (12h00mn) selon la législation congolaise.

Bien que l'administration dispose de son temps pour traiter les dossiers, le retard et l'absentéisme à la Commune de Kampemba contribuent indiscutablement à la lourdeur ainsi qu'à l'inaccessibilité des services administratifs au sein de cette entité.

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"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle