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Conflits interpersonnels et leurs effets sur le rendement des acteurs scolaires dans les établissements scolaires secondaires privés de la sous-province éducationnelle de Kisenso 1


par Bénédicte Lusakumunu
Institut Supérieur Pédagogique de la Gombe (ISP/G) - Licence 2021
  

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Tableau 3.15 : Caractéristiques sociodémographiques et appréciation de la gestion des conflits

Indices

Caractéristiques

ddl

Chi2

p-value

Décision expérimentale

Coefficient de cramer

Genres

4

1,438

0,838

Ho est acceptée

0,125

Ages

12

7,445

0,827

Ho est acceptée

0,164

Niveaux d'études

8

3,430

0,907

Ho est acceptée

0,137

Statuts matrimoniaux

4

3,615

0,467

Ho est acceptée

0,198

Anciennetés

20

18,224

0,582

Ho est acceptée

0,223

Fonctions

4

2,747

0,601

Ho est acceptée

0,173

Seuil de a : p=0,05 ou 5%.

Ce tableau montre que les réponses des sujets enquêtés ne sont pas influencées significativement par le genre (p=0,838; v= 0,125) ; par l'âge (p= 0,827; v= 0,164) par niveau d'études (p=0,907; v= 0,137) ; par statut matrimonial (p=0,467; v= 0,198) par ancienneté (p=0,582; v= 0,223) et par fonction (p=0,601; v= 0,173). L'hypothèse nulle (Ho) est acceptée au seuil de signification de 5% et 95% de confiance avec les résultats de coefficient de cramer proche de 0 et moins de 1.

Sûrement dit, il n'existe pas des relations entre les réponses des sujets enquêtés sur la gestion des conflits interpersonnels entre les agents et leurs caractéristiques sociodémographiques. Peu importe leur genre, âge, niveau d'études, statut matrimonial, ancienneté et fonction, les opinions des sujets enquêtés ne varient pas. Cette relation d'indépendance est soit moyenne (entre = 0,20 et < 0,30), soit faible (entre = 0,10 et < 0,20).

Les réponses aux questions 2, 6, 7 et 8 ont été soumises à l'analyse de corrélation. Les Tableaux 3.16 et 3.17 décrivent les résultats des statistiques descriptives et des coefficients de corrélation.

Tableau 3.16 : Statistiques descriptives

Variables

Moyenne (M)

Ecart-type (SD)

Variance

Vécu de conflits interpersonnels (Q2)

1,35

,479

,229

Influencer négativement leur rendement au travail (Q7)

1,62

,488

,238

Influencer positivement leur rendement au travail (Q6)

1,10

,299

,089

Influencer négativement leur rendement des apprenants (Q8)

1,49

,503

,253

Il ressort de ce tableau le constat selon lequel, les statistiques descriptives des variables considérées se présentent comme suit : les réponses des répondants sur le vécu de conflits interpersonnels (Q2), a enregistré une moyenne de 1,35 et écart type de 0,479 ; l'influence positive des conflits interpersonnels (Q6) a une moyenne de 1,62 et écart type de 0,488 ; l'influence négative des conflits interpersonnels (Q7) avec une moyenne se chiffrant à 1,10 et un écart type de 0,299 et influence négative sur le rendement des apprenants (Q8), avec 1,49 comme moyenne et 0,503 écart type.

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