IV.6.A qui le médecin est -il autorisé de
révéler le diagnostic médical du malade
Dans notre étude, 28 infirmiers enquêtés
soit 80% affirment que le médecin seul peut communiquer les
éléments du dossier médical. Ainsi, les résultats
montrent que les clients connaissent leur maladie dans 62,5% des cas et les
autres membres de la famille connaissent le diagnostic de leur client dans
47,5% des cas.
Les résultats montrent aussi que 25 infirmiers soit
71,4% des cas avouent que le médecin peut révéler le
diagnostic médical aux proches du malade. Parmi eux, 24 infirmiers
enquêtés soit 96% des cas disent que le médecin peut
révéler le diagnostic médical du malade à un
conjoint et 23 infirmiers enquêtés soit 92 % des cas affirment que
le médecin peut révéler le diagnostic médical du
malade à un parent.
Selon BERTRAND N., la structure familiale est
l'élément de base de la notre société. Selon les
sociologues, la famille nucléaire comprend les parents plus les enfants.
Même si elle est de plus en plus inexistante, l'information que l'on peut
donner aux proches est faite selon un ordre hiérarchique. Ceci peut
sembler normal mais ne l'est pas forcément. De plus, nous pourrions
demander au malade son avis personnel. Ce qui nous empêche pas
d'être rassurante, réconfortante auprès des familles
[20].
IV.7. La protection des informations livrées par
la personne soignée
Dans notre série, 23 clients soit 57, 5% des cas
affirment que les infirmiers qui assurent leurs soins ne gardent pas en secret
leurs problèmes.
D'après les observations, il y a présence
d'endroit dédié à la conservation des documents
médicaux dans 100% des cas, les documents médicaux sont
laissés sur le lit des malades en hospitalisation dans 100% des cas et
dans 100% des cas les infirmiers se disent les problèmes du malade au
corridor.
Voici quelques infractions graves au devoir de secret
professionnel pouvant entraîner des sanctions allant jusqu'au
licenciement :
? consulter le dossier médical d'un collègue, d'un
parent, d'un voisin, etc. ; ? divulguer un diagnostic ;
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? échanger des informations sur un patient en
présence d'autres clients, ou de personnes étrangères au
service et à l'hôpital (exemples : dans les couloirs, corridor
etc.) ;
? renseigner à l'extérieur sur la présence
d'une personne dans l'institution ;
? consulter des résultats d'examens qui ne concernent
pas un patient dont on s'occupe [14]
IV.8. Les suggestions pour bien garder le secret
professionnel
D'après les résultats, 23 clients soit 57, 5%
des cas affirment que les infirmiers qui assurent leurs soins ne gardent pas en
secret leurs problèmes.
Pour que le secret professionnel soit respecté les clients
suggèrent ce qui suit:
y' les infirmiers doivent éviter de dire à haute
voie les problèmes du client à leurs collègues pour 28
clients soit 70% des cas.
y' les infirmiers doivent essayer d'utiliser en salle de soins
ou salles communes des termes médicaux, 12 clients soit 30% des cas.
D'après CLAIRE M., le viol du secret
peut être vécu comme un démantèlement de la relation
de confiance, une impossibilité de se livrer dans cet espace
transitionnel et de se construire comme sujet [24]
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