Comportement de l'entrepreneur, de l'intention à la réalisation du projet. Intéret du développement. Du sentiment d'auto-efficacité chez l'entrepreneur de nécessité.

b) Outils pour développer la compétence managériale

Depuis les années 80, le management tridimensionnel est de rigueur dans les entreprises. Celui-ci « prend en compte l'Homme dans sa globalité : deux mains pour travailler, un coeur

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pour ressentir, mais aussi une tête pour penser, anticiper et créer⁴⁶ ». Afin de développer ce style de management, l'approche systémique est un outil efficace. Celui-ci se concentre sur la finalité du système, la réalisation de l'entreprise dans notre cas, et sur les interactions au sein de cette dernière. En renforçant sa responsabilité hiérarchique et en prenant soin des subordonnés, le manager améliorera les quatre points clés du management, à savoir l'organisation, la planification, la commande et le contrôle :

Figure 11 : Qu'est-ce que manager ?

Ainsi, en priorisant ses fragilités à renforcer et en usant des bons outils et d'une organisation claire, l'entrepreneur désirant améliorer sa compétence managériale pourra agir rapidement et donner à son entreprise un nouveau souffle.

Les grilles d'évaluation dites à 360° sont des outils efficaces pour le développement de la compétence managériale. Elles ont l'avantage d'évaluer les compétences du manager et de l'ensemble des acteurs présents dans son environnement : le rôle de la hiérarchie, des pairs, des subordonnés et des clients sont analysés. Grâce à ça, le manager saura comment il est perçu par ses collaborateurs et tous pourront prendre conscience de leur mode de fonctionnement afin de l'améliorer par la mise en place de stratégies particulières.

⁴⁶ CREPIN, Daniel, « L'approche systémique : pour manager plus efficacement, un nouvel outil de lecture des organisations », Recherche en soins infirmiers, 2007/4 (N° 91), p. 97-105 : [En ligne : https://www.cairn.info/revue-recherche-en-soins-infirmiers-2007-4.htm-page-97.htm].

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D'autre part, afin de développer ses capacités décisionnelles, l'entrepreneur de nécessité a à sa disposition un ensemble d'outils. Le schéma ci-dessous les rassemble :

Figure 12 : Outils d'aide à la décision⁴⁷

L'arbre décisionnel est l'un des outils pratiques des plus simples. En effet, en partant d'une question problématique pour l'entreprise, le manager listera les avantages et les inconvénients de chacune de ses décisions potentielles. Les arguments objectifs et subjectifs ainsi dressés lui permettront de prendre du recul sur les bénéfices et les risques liés à ses actions.

Enfin, le développement du leadership passera également par l'amélioration de la vision et de la stratégie managériale, de la motivation du leader et de ses équipes ainsi que sur le perfectionnement du système en fonction de son environnement. Des sessions de brainstorming pourront, par exemple, consolider l'esprit d'équipe et développer la créativité du groupe et son efficacité collective et, ainsi, renforcer la place du manager.