À la lumière de notre analyse de la
littérature et du terrain, nous sommes en mesure d'établir des
recommandations qui pourraient être utiles pour orienter favorablement la
trajectoire de l'entreprise. Nous suggérons que s'il est toujours
préférable d'apporter un accompagnement à tous les
entrepreneurs, il est indispensable de repérer ceux qui s'engagent dans
cette voie par nécessité. Ceux-là sont en effet plus
fragiles en terme d'auto efficacité. Pour renforcer ce sentiment et agir
favorablement sur le comportement du porteur de projet, il convient d'une part
de développer ses expériences actives de maîtrise, et
d'autre part de l'intégrer dans un programme de mentorat.
En premier lieu, il s'agira pour l'entrepreneur de
nécessité de cibler et d'évaluer ses compétences
managériales. Pour ce faire, établir un bilan de
compétences semble
indispensable. Notre travail nous apprend néanmoins
qu'il convient de renforcer les compétences clés. Nous dressons
ici une liste non exhaustive des compétences indispensables à qui
veut s'engager dans la voie de l'entrepreneuriat.
· La gestion économique et financière
Cela passe par le fait de pouvoir élaborer un budget
et de le défendre, mais également de le suivre, d'être en
mesure de construire et de suivre un plan de trésorerie.
· La gestion du risque
La capacité de gérer la qualité et les
risques de son activité se mesure, d'une part, par l'évaluation
des méthodes et des procédures de travail mises en place et,
d'autre part, par l'anticipation des risques prévisibles. Plus
l'entrepreneur sera réactif, plus il deviendra expert dans ces gestions
cruciales.
· La planification
En effet, si ce domaine est inconnu pour l'entrepreneur, il
rencontrera rapidement de grandes difficultés. Il devra
impérativement se former afin d'atteindre un niveau de base puis, au fil
du temps, maitriser la mise en oeuvre de plans d'action et de différents
outils de planification.
· La gestion des conflits
L'entrepreneur doit être en capacité de
gérer, au sein de son équipe et avec se partenaires, les conflits
et tensions diverses. En analysant sa capacité à
désamorcer les conflits et en adoptant des attitudes affirmatives,
l'entrepreneur de nécessité s'armera contre des écueils
à venir. Se positionner en tant que médiateur, mais
également en figure d'autorité capable de dire non et de fixer
des limites et des objectifs, permettra à l'entrepreneur de créer
un climat de travail positif et pérenne.
· La communication externe
La prise de parole en externe sera également un savoir
à maîtriser car le chef de projet devra être en mesure de
contacter ses fournisseurs, ses clients ou encore la presse ou de prendre la
parole lors de débats publics. Plus son expertise en la matière
d'animation et de prise de parole sera grande, meilleure sera l'impression
qu'il fera sur ses collaborateurs et pourra leur inspirer confiance.
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Le développement personnel
La capacité à se remettre en question, à
accepter ses faiblesses et à apprendre à les gérer et
à les compenser est la clé du développement personnel d'un
entrepreneur désirant améliorer ses compétences. En
opérant un auto-audit, l'entrepreneur de nécessité pourra
repérer les émotions entravant sa réussite et adapter son
comportement afin de s'améliorer. Il s'agira également de
travailler son intelligence émotionnelle (Salovey - Mayer).
· Les techniques de négociation
La maîtrise des capacités de négociation
de l'entrepreneur impulseront à son entreprise une énergie
nouvelle. En effet, s'il sait défendre ses idées et projets de la
meilleure manière, ses collaborations n'en seront que meilleures. Il
devra par ailleurs savoir négocier avec les institutions et les
particuliers. Voici quelques points clés pour toute bonne
négociation :
- Avoir un haut niveau d'exigence de base afin de
préserver sa marge de manoeuvre ;
- Ne pas avoir peur de se montrer ambitieux ;
- Préparer ses arguments ;
- Penser aux contreparties que l'on souhaite pour chaque
concession faite ;
- Contrôler la discussion, son début et sa fin.
- Savoir valoriser son savoir-faire.
· La préparation de CV
Qui parvient à préparer un curriculum vitae
efficace possède des qualités utiles à la réussite
d'une entreprise : savoir mettre en valeur les points forts d'un parcours,
parvenir à être concis et précis sans perdre en pertinence,
reconnaître ses qualités et la plus-value que l'on peut apporter
à une structure ou à une collaboration. Pour les entrepreneurs de
nécessité, des formations existent pour s'améliorer sur
cette pratique. Citons, entre autres, le Pôle Emploi offrant des sessions
explicatives et pratiques pour apprendre à maîtriser cet outil.
