Analyse swot et stratégie de développement de produit. Cas du compteur prépayé de la Sonabel.

2. LES OBJECTIFS DE L'ETUDE

Notre thème implique une bonne partie de la matrice SWOT et du marketing mix, de sa démarche et de son état d'esprit.

Le compteur prépayé quant à lui fait intervenir des concepts de la technologie. Ces éléments ne sauraient être clarifiés si nous n'avions retenu de partager nos objectifs en un objectif général et en quelques objectifs spécifiques.

v Objectif général

En choisissant ce thème, l'objectif recherché est de contribuer à l'élaboration des stratégies nécessaires à la valorisation et la commercialisation du compteur prépayé

v Objectifs spécifiques

Pour atteindre l'objectif général, il est important de:

Ø Identifier les problématiques liées à chacun des éléments du marketing mix applicable au compteur prépayé.

Ø Déterminer les enjeux de l'offre prépayée pour les consommateurs et pour la SONABEL

Ø Faire des recommandations qui pourront permettre à la SONABEL d'accroitre la part de marché du prépaiement.

3. LES HYPOTHESES

Le succès de l'offre prépayée connait des difficultés depuis son lancement. En effet, le nombre de foyers utilisant cette offre par rapport à la densité du Burkina est très faible et cela pour plusieurs raisons. Une hypothèse étant la mise en relation de deux (2) variables dont toute évaluation de l'une impact sur l'autre, nous en retiendrons deux (2) en fonction du constat fait plus haut.

Ces hypothèses feront l'objet de validation au cours de la recherche

v Hypothèse 1

L'un des facteurs expliquant le ralentissement des vente du prépaiement est qu'aucune étude n'a été menée pour savoir comment les burkinabé perçoivent l'offre du compteur prépayé ainsi que les habitudes de ces derniers.

v Hypothèse 2

La SONABEL ne possède pas une politique permettant d'encourager les utilisateurs ou les utilisateurs potentiels du compteur à prépaiement.

v Hypothèse 3

Seul trois villes du Burkina Faso constituant environ 2248446 habitants soit 13,28% de la population burkinabé bénéficient de l'offre du prépaiement depuis son lancement il ya environ plus de dix ans. Ces villes sont: Ouagadougou, Bobo-Dioulasso et Koudougou^1(*).

4. LA PERTINANCE DU SUJET

Ø Pour la SONABEL

La production et la vente ne font plus le bonheur des entreprises, mais la prise en compte de plusieurs éléments se pose du fait de l'exigence des consommateurs. En effet, vu l'exigence de plus en plus accrue des consommateurs, des offres correspondants au mieux à leurs attentes ou désirs, pourront répondre à leurs besoins.

Ce document permettra d'enrichir les informations stratégiques utilisées par les sociétés d'électricités, spécifiquement celle sur la stratégie de dynamisation d'une vente de service et en particulier celui de la SONABEL.

Il permettra ainsi de connaitre les enjeux du prépaiement et les stratégies peuvent être mises en place pour le succès de sa commercialisation.

Notre étude contribuera également à l'élaboration de la stratégie marketing et commercial de la SONABEL. C'est dans ce sens que nous avons fait le choix de notre thème, afin de:

- déterminer les besoins et les attentes des consommateurs de l'offre prépayée;

- cerner les avantages et les inconvénients de cette offre ainsi que les opportunités et les menaces du prépaiement en affrontement avec les autres activités de l'entreprise et l'arrivée de nouvelles sociétés d'énergie renouvelable;

- proposer en somme une stratégie visant à accroitre la consommation de ladite offre tout en affectant positivement la situation financière de la SONABEL;

Ø Pour nous

le traitement de ce thème qui a nécessité un stage de deux (2) mois au sein même de la SONABEL, nous a permis de connaitre les réalités existantes en entreprise d'une façon générale. Ce sujet nous aidera en aussi, en tant qu'étudiant en quête d'expérience, de mettre en oeuvre les connaissances théoriques acquises, nécessaires pour la valorisation du diplôme, et indispensable pour la vie professionnelle future. Aussi, il facilitera la compréhension de la matrice SWOT et des éléments du marketing mix avec un exemple bien illustré ;

Ø Pour le lecteur

Ce travail permettra alors d'améliorer les connaissances de certaines entreprises dans la mise en place du marketing mix et plus précisément dans le secteur de la vente de l'énergie électrique;

Ainsi, le traitement du thème « analyse SWOT et stratégie de développement de produits: cas du compteur prépayé de la SONABEL » permettra d'enrichir la documentation sur ce thème et par ailleurs de comprendre et de maîtriser les différents éléments qui peuvent exister et qui peuvent affecter le secteur le secteur de l'énergie électrique, principalement le département commercial et marketing;

Pour l'Université aube nouvelle (U-AUBEN)

Ce mémoire constituera de pièce d'enrichissement de la bibliothèque de l'université car les étudiants en fin de cycle pourront s'inspirer de notre document pour la rédaction de leur mémoire de fin de cycle.

* ¹ www.planete-burkina.com/economie_burkina.php)