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Les finalités éducatives des professionnels et les enjeux liés à  la résilience dans l'accompagnement socio-éducatif. Une étude de cas au lycée Ettore Bugatti (Illzach) et au saj (Neuf-Brisach).

( Télécharger le fichier original )
par Holly & Anne MANY & HERMMANN ISRAEL
Université de Haute Alsace - Master 2 Sciences de là¢â‚¬â„¢éducation 2016
  

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4.3. Méthodologie Lycée Ettore Bugatti

4.3.1. Condensation du matériau, par la réduction et synthétisation des données

Pour le Lycée Ettore Bugatti nous avons construit trois outils d'enquête : Une grille d'observation critériée, une grille d'entretien directif pour les élèves et une grille d'entretien collectif pour les enseignants. Étant donné que nous nous situons dans une démarche inductiviste (apostérioriste), nous avons donc choisi de commencer notre enquête par des observations empiriques afin de pourvoir relever des indices et des indicateurs nous permettant par la suite de construire nos grilles d'entretien. Comme cela a été indiqué antérieurement, nous ferons un tri des données et nous nous focaliserons sur celles qui nous semblent plus pertinentes pour notre recherche. Il faut savoir, en ce qui concerne le Lycée Ettore Bugatti, que le temps que nous avons passé sur le terrain (environ 2 mois 1/2) est largement insuffisant pour pouvoir comprendre en profondeur les différentes facettes de la problématique du décrochage scolaire.

Dans ce genre d'étude on montre que généralement « il faut 2 à 3 mois pour se faire une première idée globale de la situation et six mois pour obtenir une idée précise de ce qui se passe » (Coenen, 2011, p. 52). En effet, notre étude pourra simplement permettre d'avoir une idée globale et non précise de ce qui se passe en réalité sur le terrain.

4.3.2. Synthèse et résultats des observations critériées : Choix de l'outil

Nos observations ont été effectuées en salle de classe ou en ateliers sur des élèves de Seconde CAP (2 CAP1, 2CAP2, 2 CAP3, 2CAP 4, 2 CAP5) et de Terminale CAP (TCAP1, TCAP2, TCAP3). Nous avons donc choisi d'observer que les élèves présentant des risques de décrochage scolaire. Le nombre de ces derniers s'élèvent à 19 pour les classes de Seconde et de Terminale CAP et la liste a été établie de manière conjointe avec les CPE et les proviseurs de l'établissement en tenant compte des critères suivants (Paredes, 1993) :

? Peu d'engagement dans les activités scolaires

? En conflit constant avec les enseignants ? Sentiment d'orientation scolaire subie

245

245

? L'ennui (pendant les cours) ? Difficultés d'apprentissage ? Difficultés personnelles ? Déficit d'attention.

Ainsi, si nous nous basons sur la loi de Pareto (Koch, 2007), nous savons qu'il est probable que chaque classe détient 4 élèves décrocheurs (le principe de 20/80 = 20 élèves x 20% et que 4 élèves par classe risquent de décrocher d'ici la fin de l'année. A cet effet, nous avons fait en sorte avec les équipes déployées par le LISEC173 puisse observer au maximum ces élèves dans les classes avant la fin d'année. Cependant, dans cette étude nos observations se limiteront à 5 élèves par faute de temps pour la réalisation des enquêtes et la rédaction du mémoire. En conséquence, les données que nous avons récoltées durant nos observations émanent d'un « matériau en cours de récolte » puisque les observations ont été poursuivies à partir des données de ce même matériau par d'autres équipes sur le terrain. En effet, les informations qui seront traitées sur un échantillonnage de 5 élèves pourront nous donner dans un premier temps « un début d'interprétation » (Albarello, 2011 p. 85) que nous tenterons de confirmer grâce à l'entretien collectif avec 6 enseignants de l'établissement.

La grille d'observation 174 a été construite à partir de certains indices que nous pensions être observables en classe et d'éléments indices que la littérature scientifique nous fournit sur le comportement des décrocheurs. Avant de procéder à la phase d'observations directes en classe, nous avons d'abord entamé une phase de pré-test. Suite à ce pré-test, nous avons pu apporter certaines modifications à notre grille d'observation et nous avons également compris que certains indices de celle-ci ne sont pas observables. Les grilles sur lesquelles nous avons travaillé sont anonymes sur demande de la direction de l'établissement. A l'entête du

173 LISEC : Laboratoire interuniversitaire des sciences de l'éducation et de la communication rattaché à l'Université de Haute Alsace.

174 Nous nous sommes inspirés de la grille d'observation du groupe E formation CAPA-SH (source web : dsden89.ac-dijon.fr/docs/ash/E_grille_observation.pdf).

246

246

document, nous avons indiqué la matière, la classe, l'heure et les sigles "EPR" (Elève présentant des risques) pour identifier l'élève qu'on a observé.

Par ailleurs, nous nous sommes heurtés à certaines difficultés dans l'entreprise de notre démarche qui ont eu des répercussions sur la planification et le déroulement des observations en termes de timing :

a) Problème déontologique en ce qui concerne l'observation d'un élève dans une classe. En fait, les élèves devraient être informés de notre démarche ainsi que leurs parents. Nous n'étions pas autorisés à les observer sans leur consentement par souci de transparence vis-à-vis d'eux et des parents. La direction de l'établissement a dû envoyer un courrier à chaque parent d'élève des classes à observer pour les informer de la situation et obtenir leur aval. En cas de désaccord d'un parent ou d'un élève, il est interdit d'observer l'élève concerné. En fin de compte, aucun élève n'a manifesté d'opposition par rapport à cela.

b) Problème administratif. Les enseignants devraient être informés de notre passage dans leur classe et donner leur accord. Une assemblée générale a eu lieu en janvier 2016 par laquelle l'information a été divulguée. Aucun enseignant n'a refusé de nous accueillir.

c) Problème d'effectif et de disponibilité. Nous étions environ 7 étudiants de master en science de l'éducation à effectuer les observations. Cependant, l'emploi du temps et les disponibilités de chacun ne nous ont pas permis de suivre les 19 élèves à risque que nous avons prévu d'observer. Si nous étions plus nombreux, peut-être qu'on atteindrait cet objectif.

Ainsi, les observations effectuées par toute l'équipe se sont déroulées sur une période de 10 semaines ce qui équivaut à 2 mois 1/2 en tenant compte seulement les jours ouvrés hormis les vacances scolaires et les stages. Chaque observateur devrait observer un élève pendant 7 séances de cours toutes matières confondues. Cependant, nous avons accentué nos observations dans les matières générales, particulièrement en mathématiques et en français, puisque la

247

247

littérature scientifique nous montre que les élèves décrocheurs montrent plus de difficultés durant ces cours (Zay, 2005). In fine, nous avons effectué 13 observations sur un échantillon de 5 élèves EPR (Elève présentant des risques de décrochage) ce qui représente 2,5 observations par élève. Comme cela été évoqué précédemment, à travers les résultats de cette grille nous avons pu relever des indices et déterminer certains indicateurs qui nous permettront d'enquêter auprès des élèves sur le « Moi », le « Moi social » et la « résilience », à savoir quelles représentations ils ont de l'accompagnement et des pratiques des enseignants ? Quels sont les effets sur la résilience ? Aussi, ces observations nous permettront de dresser un portrait-robot de l'élève décrocheur au Lycée Ettore Bugatti. Ainsi, pour traiter les données de nos grilles d'observations, nous avons utilisé la technique de pondération par intensité (Bardin, 2014 p. 142). C'est-à-dire que nous avons mesuré par comptage, l'intensité avec laquelle apparait chaque élément de la grille (Ibid., p.142). Ainsi, nous avons obtenu les résultats présentés dans le tableau ci-dessous en nous basant sur 9 variables : Communication verbale, attitude en classe, gestion du matériel, relationnel vis-à-vis de ses paires, rapport au travail, rythme de travail, comportement face à de nouvelles activités, comportement face à l'échec et compétences cognitives.

 

OUI

NON

COMMUNICATION VERBALE ET NON VERBALE

 
 

En classe, l'élève utilise un langage

 
 

Phrase complexe

 
 

Phrase simple

7

4

Phrase explicite et compréhensible

6

4

Bonne articulation

2

2

Carence énonciative

3

3

Vocabulaire (Qualitatif)

 
 

248

248

Soutenu

 

4

Courant

 

4

Familier

10

1

Vocabulaire (Quantitatif)

 
 

Riche

 

1

Facilité d'adaptation dans toutes les activités en atelier

(manipulation d'outils)

1

1

ATTITUDE EN CLASSE

Adaptée à la vie de classe

3

8

Difficulté au respect des règles

7

4

Gestion du matériel

Apporte son matériel

11

3

Organise son matériel

7

3

Sait utiliser son matériel

5

3

RELATIONNEL Positionnement vis-à-vis de ses paires

Intégré

10

3

Distrait

9

4

Meneur

8

5

Sociable

11

2

Rejeté

1

3

Fuyant et évitant

3

6

En retrait

2

6

Intéressé

1

2

249

249

Impulsif

2

1

Saut d'humeur

0

0

Besoin d'être sollicité

1

6

Distrait

9

4

Meneur

8

5

Sociable

11

2

Rejeté

Fuyant et évitant

1

3

3

6

En retrait

2

6

Intéressé

1

2

Impulsif

2

1

Saut d'humeur

0

0

Besoin d'être sollicité

1

6

Rapport au travail

Engagé

3

6

Persévérant

7

6

Contraint

0

5

Défaitiste

3

6

Rêveur

5

4

Endormi

5

5

Manque d'autonomie

6

5

Peu appliqué

10

2

Réfractaire

2

4

250

250

Bonne concentration

2

10

Indifférent

4

8

Discret

4

8

Rythme de travail

Confond vitesse et précipitation face aux consignes

1

5

Vitesse normale de travail

3

2

Lent à démarrer le travail

9

3

Bonne gestion du temps de travail

1

8

Se disperse

12

3

Observe au lieu d'agir

9

3

Comportement face aux nouvelles activités

Curieux

4

9

Besoin de motivation par l'enseignant

3

4

Ne porte aucun intérêt

6

5

Comportement face à l'échec

Sait rebondir

6

4

Se décourage

3

8

Se résigne

1

5

Se bloque (bouderies....)

2

7

Indifférent

3

5

COMPETENCES COGNITIVES Restitution

251

1

9

A restitué rapidement son savoir et son savoir-faire acquis des séances précédentes

251

Tableau n° 56 : Résultats grille d'observations des élèves.

Nous avons choisi de surligner en jaune les éléments qui apparaissent plus fréquemment à partir du chiffre 6 et ainsi de suite. Ceux-ci constituent les indices qui nous semblent les plus pertinents pour notre enquête. Ainsi, par condensation des éléments du tableau précédent, nous parvenons à supprimer les éléments comptés en dessous de 6 et nous obtenons les résultats suivants en tenant compte de 8 variables : Communication verbale, attitude en classe, relationnel vis-à-vis de ses paires, rapport au travail, rythme de travail, comportement face à de nouvelles activités, comportement face à l'échec et compétences cognitives. Nous avons supprimé la variable « gestion du matériel » et ses sous variables.

COMMUNICATION VERBALE

OUI

NON

Phrase complexe

 
 

Phrase simple

7

4

Phrase explicite et compréhensible

6

4

Familier

10

1

ATTITUDE EN CLASSE

 

Adaptée à la vie de classe

3

8

Difficulté au respect des règles

7

4

RELATIONNEL

Positionnement vis-à-vis de ses pairs

 

Intégré

10

3

Meneur

9

4

Sociable

8

5

Rejeté

11

2

Fuyant et évitant

3

6

252

252

En retrait

2

6

RAPPORT AU TRAVAIL

 

Engagé

3

6

Persévérant

7

6

Distrait

 
 

Défaitiste

 
 

Manque d'autonomie

6

5

Peu appliqué

10

2

Bonne concentration

 
 

Indifférent

4

8

Discret

4

8

RYTHME DE TRAVAIL

 

Lent à démarrer le travail

9

3

Bonne gestion du temps de travail

1

8

Se disperse

12

3

Observe au lieu d'agir

9

3

Comportement face aux nouvelles activités

 

Curieux

4

9

Besoin d'être stimulé par l'enseignant

 
 

Ne porte aucun intérêt

6

5

Comportement face à l'échec

 

Sait rebondir

6

4

Se décourage vite

3

8

Se bloque

2

7

Indifférent

 
 

Compétence cognitive

 

Sait restituer rapidement son savoir et son savoir-faire acquis des séances précédentes

1

9

Tableau n° 57 : Résultats condensés grille d'observations des élèves décrocheurs par l'équipe de recherche

UHA.

253

253

Par ailleurs, nous avons utilisé le tableau précédent sans les résultats, sous forme de grille et nous avons demandé à 6 enseignants de l'établissement de la remplir de manière spontanée. En effet, nous cherchons à corroborer nos résultats ou les infirmer. Nous voulons savoir si ce que nous avons observé correspond aux réalités du terrain. C'est la raison pour laquelle nous avons sollicité ces professionnels afin d'obtenir un deuxième avis. Le tableau ci-après affiche les résultats obtenus. Sur 6 grilles distribuées 5 ont été dûment remplies et remises en main propre.

Pour l'analyse des résultats, nous avons eu recours à la technique de pondération par intensité utilisée antérieurement. Étant donné que ce nouveau matériau est moins dense que le précédent, nous avons compté la fréquence des éléments à partir du chiffre 2 que nous avons surligné en jaune dans la page suivante :

254

COMMUNICATION VERBALE

OUI

NON

254

Phrase complexe

2

2

Phrase simple

1

3

Phrase explicite et compréhensible

1

3

Familier

2

1

ATTITUDE EN CLASSE

 

Adaptée à la vie de classe

2

2

Difficulté au respect des règles

2

1

RELATIONNEL

Positionnement vis-à-vis de ses pairs

 

Intégré

1

2

Meneur

4

1

Sociable

3

1

Rejeté

3

 

Fuyant et évitant

3

 

En retrait

1

1

RAPPORT AU TRAVAIL

 

Engagé

 

2

Persévérant

 

2

Distrait

3

 

Défaitiste

5

 

Manque d'autonomie

2

1

Peu appliqué

1

1

255

255

Bonne concentration

1

2

Indifférent

3

 

Discret

 

1

RYTHME DE TRAVAIL

 

Lent à démarrer le travail

2

1

Bonne gestion du temps de travail

 

2

Se disperse

4

 

Observe au lieu d'agir

2

 

Comportement face aux nouvelles activités

 

Curieux

 

2

Besoin d'être stimulé par l'enseignant

1

1

Ne porte aucun intérêt

5

 

Comportement face à l'échec

 

Sait rebondir

 

2

Se décourage vite

3

 

Se bloque

4

 

Indifférent

4

 

Compétence cognitive

 

256

Sait restituer rapidement son savoir et son savoir-faire acquis des séances précédentes

1

1

256

Tableau n° 58 : Résultats condensés grille d'observations des élèves décrocheurs par les enseignants.

Nous observons le comparatif des résultats de la grille d'observations des élèves décrocheurs (équipe recherche) et des résultats de la grille d'observations enseignants comme suit :

 

Résultats équipe
recherche UHA

Résultats enseignants

COMMUNICATION VERBALE

OUI

NON

OUI

NON

Phrase complexe

 
 

2

2

Phrase simple

7

4

1

3

Phrase explicite et compréhensible

6

4

1

3

Familier

10

1

2

1

ATTITUDE EN CLASSE

Adaptée à la vie de classe

3

8

2

2

Difficulté au respect des règles

7

4

2

1

RELATIONNEL

Positionnement vis-à-vis de ses pairs

Intégré

10

3

1

2

257

257

Meneur

9

4

4

1

Sociable

8

5

3

1

Rejeté

11

2

3

 

Fuyant et évitant

3

6

3

 

En retrait

2

6

1

1

RAPPORT AU TRAVAIL

 
 
 

Engagé

3

6

 

2

Persévérant

7

6

 

2

Distrait

 
 

3

 

Défaitiste

 
 

5

 

Manque d'autonomie

6

5

2

1

Peu appliqué

10

2

1

1

Bonne concentration

 
 

1

2

Indifférent

4

8

3

 

Discret

4

8

 

1

RYTHME DE TRAVAIL

 
 
 

Lent à démarrer le travail

9

3

2

1

Bonne gestion du temps de travail

1

8

 

2

Se disperse

12

3

4

 

Observe au lieu d'agir

9

3

2

 

Comportement face aux nouvelles activités

 
 
 

Curieux

4 9

 

2

258

258

Besoin d'être stimulé par l'enseignant

 
 

1

1

Ne porte aucun intérêt

6

5

5

 

Comportement face à l'échec

 
 
 

Sait rebondir

6

4

 

2

Se décourage vite

3

8

3

 

Se bloque

2

7

4

 

Indifférent

 
 

4

 

Compétence cognitive

Sait restituer rapidement son savoir et son savoir-faire acquis des séances précédentes

1

9

1

1

Tableau n°59 : Comparatif résultats grille d'observations des élèves décrocheurs (équipe recherche) et résultats grille d'observations enseignants.

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand