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Les finalités éducatives des professionnels et les enjeux liés à  la résilience dans l'accompagnement socio-éducatif. Une étude de cas au lycée Ettore Bugatti (Illzach) et au saj (Neuf-Brisach).

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par Holly & Anne MANY & HERMMANN ISRAEL
Université de Haute Alsace - Master 2 Sciences de là¢â‚¬â„¢éducation 2016
  

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Tutorat

Encadrement
Adaptation Réajustement

Production . Insertion
Coresponsabilité Coréalisation

Formation. Connaissance des
savoirs, savoirs-faire, savoirs-

être

d'aide, Orientation,

Counseling
Accueil,

Conseil, Relation

guidance, adaptation

Sponsoring

Soutien
financier

Parrainage
Appartenance

Transmission savoir
faire, filiation,
formation,
apprentissage

Compagnonnage

Médiation sociale

Litiges et résolution
de problèmes.
Dialogue, écoute,
confrontation.
Restauration des
liens

Mentorat
Transmission
Guidance
Filiation
Orientation projet
Actualisation de soi

Optimalisation Rendement Controle

Développement personnel

Efficacité Valorisation. Passage d'acteur à auteur.Performance

Coaching

Médiation

remédiation cognitive .
Développement de
l'autonomie et à
l'action-création

Education et

Médiation éducative

165

165

3.1.4 Les modèles d'accompagnement

La question de l'accompagnement se révèle essentielle (en ce qu'elle est au coeur de l'action avec la personne, quelle que soit la modalité d'accompagnement) et particulièrement

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diversifiée (selon les prestations et les services assurés). Elle illustre le fait que l'accompagnement s'inscrit sur une plateforme dynamique impliquant « la diversité desdemandes d'aides », « la pluralité des rôles » joués par le tiers ou les tiers, la « conjugaison des logiques (apprentissage, développement, formation, remédiation ou résolution) », « la variabilité des temps impartis », « une qualité relationnelle », « un jeu constant entre distance/proximité, présence/absence ». (Paul, 2004, p.54). Les modèles suivants conceptualisés par Paul (2004, p.54) sont révélés dans diverses pratiques actuelles d'accompagnement, pouvant intervenir de manière fortuite ou non à n'importe quel stade de la vie de la personne ou lors d'une situation personnelle relevant d'un caractère problématique ponctuel (rupture, embûche, traumatisme, choix, etc.).

3.1.4.1 Le modèle maïeutique

Paul (ibid.) identifie le modèle d'accompagnement maïeutique, qui vise la connaissance et le développement de soi de la personne, à certains stades de sa vie ou lors d'une situation qui pose problèmes. Selon le même auteur, la maxime que Socrate s'est appropriée « Connais-toi toi-même et tu connaitras l'univers et tes dieux » ouvre une perspective d'accouchement de l'homme par lui-même à travers son intériorisation et son autonomisation, avec le soutien d'un « facilitateur » (dialogue, propre expérience) et au final, par le biais d'un processus d'interaction et de réciprocité entre les deux (coaching, éducateur, etc.). Cette méthode maïeutique, du grec « art d'accoucher », repose sur « l'interrogation » et propose « d'amener l'interlocuteur à prendre conscience de ce qu'il sait implicitement, à l'exprimer et à le juger». Elle part donc de la centration et de la prise en compte de l'individualité de la personne à travers un processus vers le développement de son « Moi », dans lequel elle est auteur et acteur.

166

3.1.4.2 Le modèle initiatique

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Proposé par Paul, il est également une méthode d'accompagnement des personnes qui, partant du non-savoir, du commencement, souhaitent ou se retrouvent à vivre une modification et une modulation de leur vie. A travers l'initiation à des mystères favorisant des apprentissages, le soutien d'un accompagnateur sera garant du sens et du cadre d'initiation (contexte). Ce modèle initiatique est issu d'Homère et de l'Odyssée dont la maxime est « Se faire et en faisant se faire autant que Se faire de se défaire » (op.cit.). Il vise la transmission par l'héritage et la socialisation par le changement de statut (passif à actif) par un compagnon de marche (op.cit.) vers une appartenance à un groupe social. Ce modèle rappelle le rôle du patriarche d'antan, qui transmettait les valeurs à sa descendance, la pratique du compagnonnage, etc.

3.1.4.3 Le modèle d'accompagnement thérapeutique

Cet autre modèle proposé par Paul (ibid.) fait intervenir un tiers de proximité ou d'un accompagnant professionnel dans le but de retrouver un mieux-être (psychique, physique, etc.). Ce type d'accompagnement est fondé sur la « parole hippocratique » du nom d'Hippocrate, qui relève de l'engagement (et de la compétence) du praticien à « dialoguer, interroger et écouter » le patient considéré comme « responsable devant oeuvrer à sa guérison ». Ce dernier est au centre de sa préoccupation, avec l'idée « de ne pas nuire » (Primium non nocere)133, de viser l'efficacité et l'efficience (Richez, 2006), de ne faire aucune différence entre les personnes (niveau et origine sociales, etc.), dans un souci éthique. Du grec «thérapeutès » signifiant « serviteur » « qui prend soin de », « le soin des maladies », l'accompagnement dans un modèle thérapeutique vise une pratique d'adoucissement, d'abolition des maux de l'âme, du corps ou de l'esprit (médecin, psychologue, naturopathe, etc.). Dans cette optique, il fonde l'accompagnement du patient comme suit :

? Le thérapeute est le détenteur du savoir et le prescripteur des soins

? Le patient est l'objet des soins à travers un traitement contre la maladie, et ses conséquences physiques, psychologiques et sociales ne sont pas prises en compte.

133 Richez, Y. (2006), p.

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Accompagnement dont les indices semblent corroborer aux finalités du « Moi social ». Nous nous intéresserons davantage à l'accompagnement thérapeutique du patient (ETP) développé par Chalmel (2015) dans le cadre de l'accompagnement à finalités pédagogiques. Ce modèle innovant réinterroge et « transforme tout autant la pratique du soin que les acteurs eux-mêmes » (ibid., p.148). Son objet d'étude développe le soin (au sens de « prendre soin de l'autre ») « dans ses aspects interindividuels, sociaux et politiques » (op.cit, p.2), comme suit :

? Le patient n'est plus objet mais sujet des soins qui lui sont délivrés.

? La démarche de prescription laisse place à une démarche de médiation par l'éducation. ? L'objectif n'est plus seulement de lutter contre la maladie, mais de prendre en compte les conséquences physiques, psychologiques et sociales. (Ibid., p.6)

Ce modèle inhérent à la pratique du soin peut être transposé aux sciences éducatives et sociales dans les pratiques pédagogiques de l'enseignant, du travailleur social et de tout professionnel « soignant ». Non seulement il se préoccupe de la singularité de la personne dans son contexte propre qui soit au maximum « aux commandes » de sa propre pratique, mais il est fondé sur « l'alliance thérapeutique » entre le patient et le soignant, développée par Chalmel (2015, p.11) à partir de la problématique d'exclusion des patients (le « Moi social » fracassé du patient qui induit sa marginalisation, du fait de sa non-conformité aux valeurs sociales), qui n'est pas prise en compte par le corps médical.

Ce modèle d'accompagnement prend ainsi en compte le contexte existentiel de la personne et pas seulement sa pathologie. A ce titre, nous notons que ce modèle d'accompagnement pédagogique recoupe les mêmes problématiques : L'éducation au « Moi social » au détriment de celle du « Moi » des patients, un risque d'exclusion du patient de par sa maladie qui n'est plus conforme aux normes sociales dont il dépendait et un accompagnement au coeur de finalités éducatives individuelles. Nous développerons en détail ultérieurement les concepts de « Moi » et « Moi social » dans l'action éducative.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams