I.5 Missions du marketing
1. Aider l'entreprise à créer les biens et
services pour la satisfaction des besoins des individus (la manière la
plus efficace possible).
2. Améliorer le bien être des individus de la
manière la plus efficace possible.
I.6 Fonctions du marketing
Elles sont variables selon les secteurs, les 4 principales
variables essentielles et combinatoires sont les 4p comme (Produit, Prix,
Place, Promontion).
I.7 Types de définition du marketing
a) Définition étymologique
Ce mot anglo-saxon à ses traductions dans la langue de
voltaire. L'académie des sciences commerciales a retenue les mots
mercatique et marchéage, mais les critiques couramment faite à
ces vocables ne leur consacrent que très peu de notoriété
(8).
Etymologiquement ce mot est formé de "MARKET" qui
signifie marché et d'un suffixe "ING" qui désigne l'action
entrain de se faire (9).
b) Définition Péjorative
Le marketing est une conception de la politique commerciale
qui part du principe que de la fonction fondamentale des entreprises, consiste
à créer une clientèle et à la conserver et qui
permet aux entreprises d'exploiter au maximum toutes les ressources dont elles
disposent (10).
c) Définition Vertueuse
Le marketing est le mécanisme économique et
social par lequel les individus satisfont leurs besoins et désirs au
moyen de la création et de l'échange de produit
(11).
d) Définition réaliste
En ne restant strictement que sur le plan de l'entreprise,
nous pouvons dire que ; "Le marketing est un ensemble des actions
qui dans l'économie de marché, ont pour objectif de
prévoir ou de constater et le cas échéant stimuler,
susciter ou renouveler les besoins du consommateur est elle catégorie de
produit ou de services, de réaliser l'adaptation continue de l'appareil
productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi
déterminés" (12).
Theodore LEVIT ajoute enfin que le marketing n'est pas une
fonction parmi tant d'autre, c'est une synthétique de toutes
gestion(13).
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