I.2 Notion
Le marketing parfois traduit mercatique en français
(3) est une discipline du management qui
cherche à déterminer les offres de biens, de services ou
d'idée en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs,
au public ou de la société en général.
Il favorise leur commercialisation ou leur diffusion pour des
activités non lucratives. Il comporte un ensemble de méthodes et
de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics aux quels
elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible respective
et durables.
Il suscite donc par son aspect créatif des innovations
source de croissance d'activité, ainsi l'ensemble des actions
menées par l'organisation peut avoir influencé et satisfaire les
besoins du consommateur et d'adapter ses produits ainsi que sa politique
commerciale aux besoins cernés.
Apres avoir, en principe réalisé des
études de marché, il est d'usage segmenter par types de
clientèle l'approche marketing au niveau opérationnel dans le
cadre de la stratégie marketing, et d'appliquer à segmenté
la règle de 4P (4). (Voir marketing mix d'autres
répartitions est possibles) :
· Product / produit : à la
modélisation de l'offre, service ou idée afin qu'il
répondre aux attitudes et motivation d'un ou de publics ;
· Promontion / publicité :
(communication); ou les méthodes pour vendre public l'existence,
l'intérêt et la disponibilité de l'offre, elle est aussi
à accroitre le désir des consommateurs envers le produit /
service. ;
· Price / prix : ou les conditions d'obtention
(leur niveau par rapport aux autres offres) ;
· Place / distribution : ou les modèles,
moyens et infrastructure de mise à disposition de l'offre.
Marketing
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Offre adaptée
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Conquête ou fidélisation du marché.
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Offre différenciée
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Offre motivante
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Le marketing oriente les ventes mais doit veiller à ce
qu'elles assurent les économies d'échelle (amortissement des
coûts fixes).
Tout en étant à la fois science et technique,
le marketing est la clé de la solution aux divers problèmes
cruciaux que connait l'entre
Le marketing oriente les ventes mais doit veuille à ce
qu'elles assurent prise pendant la conception d'un produit jusqu'à son
écoulement sur le marché de consommation; tache qui se vent
difficile dans le mentale des responsables des entreprises du moment. De
l'étude et d la conception et de la connaissance du marché pour
la motivation de la demande afin de faire face à la concurrence.
En effet, ces méthodes ne sont pas constantes, car
à la longue elles peuvent connaitre ou subir des modifications dans le
temps comme dans l'espace. C'est ainsi que dans la plupart de cas, certains
payes du sud confondent encore le marketing à une simple
publicité qui n'est qu'un aspect.
Depuis, les chefs d'entreprise considérés le
marketing une arme dans les milieux d'affaire, et ils étaient heureux
de retrouvaient confiance et sourire dans leurs carrières, cette
vérité s'est justifie dans la plus part de cas. Retenons par
ailleurs que l'évolution de la conception du terme marketing à
connue plusieurs acceptations depuis l'époque du simple troc
jusqu'à nos jours.
Dans sa première conception, il était
utilisé pour écouler le surplus de production occasionné
par l'évolution technologique. Pour ce moment, il a diversifié
ses fonctions dans l'entreprise et englobe peu à peu les domaines de la
production, du prix, de la Promotion (vente) et de la distribution.
Son intégration dans l'entreprise est surtout pour
s'occuper entièrement du consommateur en suscitant l'envie d'achat du
produit (service), lui fidéliser afin d'accroitre. Bref, un produit
conçu selon les attentes du consommateur pour éviter les invendus
au sein de l'entreprise.
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