CONCLUSION
GÉNÉRALE
Cette recherche qui a porté sur l'évaluation de
la gouvernance des ISFD dans la ville de Kinshasa, elle se proposait dans un
premier temps d'observer l'application de déterminants d'une bonne
gouvernance en ayant comme cadre conceptuel le six axes du socle commun de
gouvernance qui sont la vision stratégique , le système
d'information et de gestion, le mode de prise de décision la formation
et la compétence , système de contrôle interne , et la
gestion de crises et dysfonctionnements.
Les deux principales questions de cette recherche ont
été les suivantes :
1. Quelles sont les causes réelles de la
précarité de la gouvernance pour l'essentiel des IMF à
Kinshasa ?
2. Quelles solutions opérationnelles et
stratégiques à envisager pour améliorer, la gouvernance
des IMF des Kinshasa ?
Pour vérifier la validité de nos
hypothèses sous- jacentes à ces questions de recherche nous avons
eu recours à la technique documentaire et à l'interview ainsi
qu'aux méthodes, analytique et comparative.
Les principaux résultats de notre étude se
déclinent en ces termes
En ce qui concerne la vision stratégique :
Pour les 4 ISFD les éléments
caractéristiques d'une vision stratégique les produits, la cible,
la situation géographique ne figure pas dans la déclaration dans
leur vision stratégique seule la COODEFI où cette vision figure
dans les textes organiques, et le plan d'affaire.
En rapport avec le système d'information et de gestion
sur les 4 ISFD, seule une ISFD LIFE VEST dispose d'un système
d information et de gestion qui permet de capter l'information et son
stockage et l'usage de cette information pour la prise des décisions.
Pour ce qui est de mode de prise de décisions, le
constat fait pour les 4 ISFD sous étude est qu'elles disposes toutes des
manuels de procédures pour la prise de décisions, en
générale il a été constaté une faible
responsabilisation des acteurs pour la prise de décisions à cause
d'une forte concentration de pouvoir au niveau hiérarchique
élevé ( le conseil d'administration, direction ou
gérance).
En ce qui concerne la formation et la
compétence
Le constat générale de la recherche est
qu'aucune ISFD ne dispose pas d'un plan de formation concrétisé
par un budget de formation afin de permettre les agents de prendre de bonnes
décisions, seul les formations dispensées par l'appui technique
au secteur tels que la BCC, le FPM, et RIFIDEC, formation financées par
les bailleurs de fonds.
En ce qui est du système de contrôle, le constat
général auprès de 4 ISFD est qu'elle ne dispose pas d'une
chaîne de contrôle complète, mais elle se limite au
contrôle interne, le contrôle indépendant et regulier n'est
effectué qu'au sein de LIFE VEST qui recourt pour ce faire à un
cabinet d'audit certifié.
En ce qui concerne la gestion de crises et dysfonctionnements
le constat de notre recherche est que sur les 4 ISFD une d'entre elles un
dysfonctionnement nous a été révélé il
s'agit de la COOPECAS, mais force est de constater qu'aucune mesure
spécifique n'a été mis en place pour trouver solution
à cette crise, cette crise affecte le niveau hiérarchique le plus
élevé le conseil d'administration composé de membre
fondateurs de la COOPECAS et la gérance.
Bien que le résultat de cette recherche soient
pertinents en terme d'analyse ayant utilisé un cadre d'analyse rigoureux
en matière de la gouvernance, cette recherche pourrait être plus
pertinente, sa limite s'explique par la non représentativité
l'échantillon utilisé dans le cas cadre de cette recherche.
Nous ne pouvons pas prétendre avoir
épuisé le sujet de notre qui à titre de rappel se pencher
à l'évaluation de la gouvernance auprès 4 ISFD dans la
province de Kinshasa, néanmoins elle ouvre la porte à
l'étude de plusieurs autres questions relatives à la gouvernance
dans le secteur de la microfinance en République Démocratique du
Congo tels que :
· L'impact de la gouvernance sur l'atteinte de la
viabilité financière des ISFD, cette recherche pourrait permettre
de voir dans quelle mesure les différents axes du socle commun de la
gouvernance influenceraient l'atteinte de la viabilité financière
facteur déterminant de la pérennité.
· La gouvernance étant la poursuite de la mission
de l'institution, et assurant la pérennité en s'adaptant à
son environnement, en prévenant et surmontant les crises une
étude de relation entre la gouvernance et gestion de risques permettrait
d'inclure dans la gouvernance la gestion des risques inhérents aux ISFD
(le risque institutionnelle, le risque opérationnel, le risque de
gestion financière et le risque externe)
· Une étude comparative entre les différentes
approches de la gouvernance c'est-à-dire une étude entre
l'efficacité de la gouvernance selon une approche type shareholders
(propriétaires /actionnaires et la direction) et l'approche stakeholders
(propriétaires/actionnaires, direction, salariés) devaient
permettre d'évaluer quelle approche adopté pour les ISFD
congolaises.
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