b) Interprétation par les effets marginaux
Pour les entreprises informelles abonnées de Camtel, le
passage de la région du Grand-Ouest à celle du Grand-Nord ne
change pas leur probabilité de satisfaction tandis que le passage du
Grand-Ouest au Grand-Centre est susceptible de diminuer la probabilité
de satisfaction de l'ordre de 0.16.
Le tableau ci-après, met en exergue les
différents résultats obtenus sur les modalités
significatives après estimation du modèle.
Tableau 34 : Résultats des
modalités influençant significativement la satisfaction globale
des entreprises abonnés de l'opérateur Camtel sur le
marché informel
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Variables explicatives
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Coefficients
|
Odds-Ratio
|
Effets
marginaux
|
p-value
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Région commerciale (Référence =
Grand-Ouest)
|
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Grand-Nord
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3.531454
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34.17
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0.032665
|
0.014
|
|
Grand-Centre
|
2.733535
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15.38
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-0.166332
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0.065
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Confier son budget télécom à un
unique opérateur (Référence = Oui)
|
|
|
Ne pas confier son budget télécom
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2.958361
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19.27
|
-0.368757
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0.016
|
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Action désirée par l'entreprise de la part
de l'opérateur (Référence = baisser les prix)
|
|
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Améliorer le SAV et le service client
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-3.168716
|
0.04
|
-0.655953
|
0.017
|
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Nombre d'observations
Log rapport de vraisemblance
LR chi2(13)
Prob > chi2
P-value pour le test de H-L60
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143
|
|
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-38.625749
|
|
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81.91
|
|
|
0.0000
|
|
|
0.9468
|
|
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