2.5. HYPOTHESES DU PARADIGME SYSTEMIQUE
Le paradigme ou le modèle systémique repose sur
les trois hypothèses fondamentales suivantes2 :
1) Hypothèse téléologique (faisant trait
à l'étude de la finalité) où l'objet à
modéliser est supposé doté d'au moins un projet
identifiable. Le fonctionnement et l'évolution de cet objet peuvent
être interprétés par des projets qui eux-mêmes
détermineront des structures possibles ;
2) Hypothèse d'ouverture sur l'environnement où
l'objet à modéliser est ouvert sur l'environnement que l'on doit
présenter, même s'il n'est pas descriptible de façon
exhaustive ;
1 Pauline ATHERTON, Op. Cit. , pp. 61-62.
2 Dominique NANCI, Bernard ESPINASSE, Bernard COHEN et
Henri HECKENROTH, Op.cit., p. 10.
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3) Hypothèse structuraliste où l'objet à
modéliser doit être décrit dans sa totalité,
fonctionnant et évoluant.
Ces hypothèses sont schématisées dans la
figure ci-après :
Environnement
Structure
Finalité
Évolution
Activités
Figure : Un aperçu systémique d'une
organisation ouverte.
Appliqué à l'entreprise, ce paradigme met
l'accent sur l'interrelation entre sa structure, son activité, son
évolution et ses finalités, cela dans un environnement
changeant.
2.6. MODELISATION SYSTEMIQUE DE L'ENTREPRISE1
En vous proposant une modélisation progressive des
objets, la systémique facilite la compréhension de l'entreprise,
objet complexe actif et organisé. Nous pouvons ainsi mieux situer les
fonctions et le rôle du système d'information de l'entreprise et
ses relations avec d'autres sous-systèmes, le sous-système
opérant et le sous-système de pilotage. La figure qui va suivre
illustre la modélisation systémique de l'entreprise (ou
organisation), avec ses trois sous-systèmes : système
opérant (SO), système d'information (SI) et système de
pilotage (SP).
1 Dominique NANCI, Bernard ESPINASSE, Bernard COHEN et
Henri HECKENROTH, Op.cit., pp. 16-17.
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Environnement
Entreprise/Organisation
Sous-système de pilotage - réfléchit -
décide - contrôle
Sous-système d'information - Mémorise
- Traite - diffuse
Sous-système opérant - transforme
- produit
Information
Information
Information
Flux primaires matière, finance, personnel, actif,
information
Figure : Les trois sous-systèmes de
l'entreprise.
Décrivons de façon succincte le rôle de
chacun de ces systèmes composant l'entreprise - système :
? Le système opérant est le siège
de l'activité productive de l'entreprise. Cette activité consiste
en une transformation de ressources ou flux primaires. Ces flux primaires
peuvent être des flux de matière, des flux financiers, des flux de
personnel, des flux d'actif ou enfin des flux d'information.
? Le système de pilotage est le siège de
l'activité décisionnelle de l'entreprise. Cette activité
décisionnelle est très large et est assurée par tous les
auteurs de l'entreprise, à des niveaux divers, depuis les acteurs
agissant plutôt dans l'activité productrice de l'entreprise,
à ceux dirigeant cette dernière. Elle permet la
régulation, le pilotage mais aussi l'adaptation de l'entreprise à
son environnement. C'est cette activité qui conduira l'évolution,
décidera notamment de l'organisation et de l'évolution des
systèmes opérants et d'information.
? Le système d'information que nous
considérons, pour l'instant, comme un système de
mémorisation, d'édition, de calcul... dont le rôle est de
permettre au système de pilotage d'assurer ses fonctions, notamment en
assurant son couplage avec le système opérant.
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