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Pratiques de GRH et performance sociale dans une société commerciale: Cas de la société Proda SARL

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par Victor Finagnon & Sourou Isaie KOUNOUDJI & BALOGOUN
Université d'Abomey-calavi (FASEG) - Licence professionnelle 2012
  

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2.2.4. Les variables retenues et leurs opérationnalisations

Il est d'une plus grande importance d'opérationnaliser les concepts de notre étude, en vue de pouvoir mieux répondre à nos objectifs de recherche. C'est-à-dire, au moyen d'indicateur, établir une relation entre les variables retenues et la réalité du terrain. Dans le cadre de cette étude, nous avons retenu d'une part les variables indépendantes (les pratiques de GRH) et d'autre part les variables dépendantes (performance sociale).

Variables indépendantes : pratiques de GRH

Concernant les variables indépendantes, elles sont évaluées à l'aide d'un questionnaire. Pour cette étude, les pratiques retenues sont au nombre de trois (03). Le nombre de questions concernant chaque pratique est indiqué entre parenthèse.

-Promotions et mobilités internes (03)

-Informations et communications (03)

-Rémunération (03)

Variables dépendantes : performance sociale

Inspiré de notre revue de littérature, les indicateurs de mesure de performance sociale retenue dans le cadre de cette étude sont au nombre de quatre (04) :

-Satisfaction des employés

-Climat social

-L'absentéisme

-Départ volontaire

2.2.5. Mode de validation des hypothèses

Signalons dans cette rubrique que la pertinence des pratiques RH dans PRODA S.A.R.L. n'est liée à aucune hypothèse. Cette pertinence est considérée comme un travail préliminaire pouvant permettre de rechercher la relation existante entre les variables. Toute pratique qui a une moyenne supérieure à « 3 » ou un pourcentage cumulé croissant des avis des répondants correspondant à la réponse "Pas d'avis" ou au code "3" sur l'échelle de Likert inférieur ou égal à 67% est considérée comme pertinente.

Il est important de signaler que, chaque hypothèse est validée après l'analyse de corrélation de Pearson, représenté par la lettre « r ». Il est ainsi retenu les corrélations qui présentent un signe positif. Ces corrélations sont soit positives, soit positives significatives. Une corrélation est positive lorsqu'elle présente un signe (+) ; elle est positive significative lorsqu'en plus du signe (+), l'indicateur est accompagné d'un (01) ou de deux (02) astérisques.

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus