Section 5 : que vise une analyse de besoins de
formation 9?
Une analyse de besoins de formation vise à combler
l'écart entre la situation actuelle et la situation
désirée en déterminant les écarts dans les
résultats, les place en ordre de priorité et sélectionne
les plus importants pour les réduire ou les éliminer.
«10 [«] [elle]
consiste donc à cueillir, à analyser et à comparer des
données concr~tes (mesurables) représentant d'une part, le «
rendement » actuel d'un syst~me (objectifs extrants ou variables d'action)
et, d'autre part, son « rendement
» désirable, tel que souhaité à
l'interne ou à l'externe et, tout cela, dans le but de cerner avec le
maximum de précision les besoins spécifiques des
clientèles touchées par les activités d'un systYme
d'enseignement ou de formation. » (Lapointe 1992, 99)
9 « Cadre de référence sur
l'analyse des besoin de formation », Maud Emmanuelle. p : 8
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10 « La Conduite d'une étude de besoins en
éducation et en formation ».Lapointe.1992.p : 99
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![](La-formation-outil-de-developpement-du-capital-humain37.png)
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L'analyse de besoins de formation doit précéder
l'organisation d'activités de formation parce qu'elle en garantit le
succès. En effet, elle permet d'assurer une synergie entre les
besoins de formation individuels, l'impératif d'améliorer
l'efficience et la qualité
Pour ce faire, le processus d'analyse des données doit
permettre de recueillir le plus d'information possible sur la nature des
compétences optimales requises pour réaliser un travail, le
niveau actuel des compétences chez la ou les populations à
l'étude, l'opinion de celles-ci sur leur rendement, les causes possibles
de l'écart entre la
En définitive, le résultat de l'analyse de
besoins de formation ne s'exprime pas sous la forme d'une politique ou d'un
programme de formation, mais plutôt sous la forme d'une banque
d'information précisant les besoins de formation mesurés de la ou
des
populations examinées. C'est à partir de cette
banque d'information que sera élaboré le devis de la
formation.
Section 6 : les circonstances qui imposent une analyse des besoins de
formation11
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I. Les changements à l'intérieur du syst~me
ou dans le travail
Lorsqu'une description de taches est modifiée, lorsque
les modes d'opération sont revus et corrigés ou lorsqu'il y a
simplement de nouvelles attentes, une formation est souvent requise. L'analyse
de besoins de formation permet alors de cerner les besoins de formation du
personnel pour que ce dernier puisse s'adapter correctement aux changements
introduits.
II. L'utilisation d'une nouvelle technologie
Lorsqu'un milieu de travail adopte une nouvelle technologie,
celle ci s'accompagne
généralement d'un mode d'emploi devant faire
l'objet d'une formation. De surcroît, cette formation doit prévoir
comment l'utilisation de cette technologie s'adaptera au contexte
organisationnel particulier dans lequel elle s'insère. Ainsi,
l'apprentissage du fonctionnement d'une nouvelle technologie requiert
l'acquisition d'habiletés ou de connaissances additionnelles. Or,
celles-ci pourront également varier selon les différents groupes
du personnel susceptibles d'en faire des usages différents. Il est
11 « Cadre de référence sur l'analyse des
besoin de formation », Maud Emmanuelle. p : 8-11
![](La-formation-outil-de-developpement-du-capital-humain38.png)
donc indique de realiser une analyse de besoins de formation
en vue de preciser les besoins de formation de chacun de ces groupes quant
à l'utilisation de la nouvelle technologie.
III. L'instauration de nouvelles normes gouvernementales
Des normes gouvernementales nouvelles ou revisees necessitent
generalement une formation pour les professionnels dont la pratique est touchee
par ces changements. Il s'agit de la meilleure façon de s'assurer que
les nouvelles normes seront respectées. L'analyse de besoins de
formation permettra alors de preciser quelles competences devront être
developpees pour que ces nouvelles normes soient correctement appliquees.
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