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Perception du climat social au travail et rendement des agents de la société nationale des chemins de fer au Congo/Lubumbashi


par Alliance Nsenga Kasongo
Université de Lubumbashi - Bachelier 2023
  

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2.3 Représentation de l'échantillon selon le genre

GENRE Effectifs Pourcentage %

M 20 58,82

F 14 41,17

Total 34 100%

Dans ce tableau, il ressort 20 soit 59,81% des agents du genre masculin et 14 soit 41,17% des agents du genre féminin ce qui montre déjà que dans notre échantillon il y'a beaucoup des hommes et pour les femmes il est à observer que nous les voyons dans la cellule de mouvement et affectation et dans la sécurité sociale.

2.4 Représentation de l'échantillon selon l'Age

AGE

Effectifs

Pourcentage %

60-69

12

35,29

50-59

12

35,29

40-49

6

18,64

30-39

4

11,76

Total

34

100%

Ce tableau ressort 12 soit 35,29% participants dont l'âge varie entre 60-69ans, 12 soit 35,29% autres dont l'âge varie entre 50-59ans, 6 soit 18,63% agents dont l'âge varie entre 40-49ans et 4 soit 11,76% autres agents dont l'âge varie entre 30-39ans.

40

2.5 Représentation de l'échantillon selon l'ancienneté

ANCIENNETE

Effectifs

Pourcentage %

40-50

4

11,76

30-39

5

14,70

20-29

14

41,17

10-19

6

17,64

5-9

5

15,70

Total

34

100%

Ce tableau ressort l'ancienneté des agents travaillant à la société nationale des chemins de fer au Congo à la division administrative du personnel. C'est-à-dire sur 14 agents nous avons 4 agents soit 11,76% dont leurs anciennetés varient entre 40-50 ans de service, 5 agents soit 14,70% dont leur ancienneté varient entre 30-39ans de service, 14 autres agents soit 41,17% dont leurs anciennetés varient entre 20-29ans de service, 6 agent soit 17,64% dont l'ancienneté varie entre 10-19ans de service et 5 agents soit 15,70% dont leurs anciennetés varient entre 5-9ans de service et parmi tous ces agents ici il est à noter que c'est sont les hommes qui ont une ancienneté élargie dans le service.

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2.3 METHODES ET TECHNIQUES DE LA RECHERCHE 2.3.1 Méthodes de recherche

Selon René Descart cité par Banza Ngoie Lucie (2020), la méthode désigne l'ensemble de canons guidant ou, devant guider les processus de production des connaissances scientifiques.

Pour M. Grawitz, (1971) définisse la méthode comme étant l'ensemble des opérations intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre une vérité qu'elle poursuit, le démontre et la vérifie.

Kambulu Nshimba (2021) affirme que pas des méthodes pas de scientificité, ainsi quant à nous une méthode c'est l'ensemble des procédés intellectuelles utiliser dans le but de produire des connaissances de haute qualité, dans notre travail, nous avons fait recours à la méthode d'enquête et à l'observation systématique.

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