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L'impact de l'apprentissage et de la gestion des connaissances sur la performance organisationnelle: cas du barreau de Bujumbura


par Gaspard NDABAZANIYE
Université Unicaf Malawi - Master en administration des affaires 2022
  

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3.2 Stratégie et échantillon à l`étude

Etant donné qu'il s'agit d'une étude documentaire, nous avons appliqué une approche quantitative. L'hypothétique et la limite de recherche d'étude ont été convenablement expliqués au sein des parties antérieures, nous passons désormais à vous montrer la procédure que nous avons favorisée. Premièrement, une méthode déductive a été employée quant à notre étude, parce que nous avons rencontré une cavité de travail depuis notre comparaison des ouvrages et nous avons postulé une théorie dont nous avons examinée. Vu que l'analyse souhaite scruter de manière empirique les paradigmes imaginaires agrées et approuvés (Emory et Cooper, 1991; Gauthier, 1997). En ce point, nous constatons que la majorité des recherches en apprentissage et administration des savoirs appliquent une telle méthode d'enquête (Leroy, 1998, Lamari, 2001, Adama, 2017, Ermine, 2003, Hatchuel et Masson, 2002)

Notre technique d'étude s'applique ainsi à déterminer la relation des pragmatiques d'instruction et de conduite des savoirs sur le succès organisationnel et à connaître à quel niveau ce rapport est renforcé si les pragmatiques se préoccupent d'éducation nationale. Nous avons ainsi appliqué la méthode de relativité et les étendues Hofstede (1994) afin de contrôler les prétendus abstraits attachés à l'incidence de la formation et la gérance des compétences sur l'exploit organisationnel.

Notre population cible est constituée de 100 professionnels du droit et notre exemple se focalise sur les cabinets d'avocats affiliés au Barreau de Bujumbura. Notre déduction se trouvant mire et intentionnel, la quantité de répliques est équivalent à la population, soit tous les 100 avocats. Malgré qu'une analyse fondée sur les 100 avocats puisse compromettre sa généralisation (Emory et Cooper, 1991; Fortin, 1996; Gauthier, 1997), nous constatons également que ce genre d'étude dispose l'intérêt de vérifier davantage pertinemment les influences générées par les incertitudes exotiques parce qu'elles restent

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permanentes.(Kalleberg, Knoke, Marsden et Spaeth, 1994) et admet, ainsi, de se servir des mesures surtout claires à l'égard de toutes les problématiques(Cameron, 1978; Campbell, 1977). En outre, la délicatesse de notre recherche est qu'elle repose sur des renseignements relatifs à la philosophie d'instruction et de direction des compétences et à la performance organisationnelle qui pourront se réaliser à un moment déterminé (Hiver, 2006) et que les conclusions seraient différentes quand elle aurait été analysée à une autre période.

3.3. Méthode de collecte des données.

Nous avons employé le questionnaire remis en mains à certains avocats cibles du Barreau de Bujumbura. Qui plus est, l'organisation examinée a sollicité aux avocats de l'ordre et certains responsables de juridictions de répliquer à cette enquête pour s'assurer que les participants soient des avocats qui sont impliqués dans le processus de prises des résolutions tactiques au Barreau. Partant, tout avocat ou magistrat a bénéficié d'une possibilité équivalente de participer à l'enquête. L'on s'est servi de l'interprétation transformée pour collecter les informations. Il a été constitué de trois parties, premièrement, les données générales, puis les conditions d'apprentissage et de gestion de connaissances et enfin la relation entre l'apprentissage, administration des savoirs et le succès organisationnel.

Certes que notre recherche est de genre relationnel, nonobstant afin de simplifier l'examen des conclusions, l'on a étudié en tant qu'interdépendante. De ce fait, nous avons appliqué les informations seulement selon le modèle quantitatif grâce au logiciel SPSS. L'on a favorisé la liaison d'observation des régressions élémentaires afin de contrôler nos théories. Le genre de notre hypothétique ne nous donne pas d'autres options. Le questionnaire contenait au total 16 questions examinant les 3 mesures différentes des processus de AO et KM sur une proportion invariable passant de « pas tout fait d'accord » jusqu'à « tout à fait d'accord ».Ce genre de proportion nous contraint à analyser chaque réplique recueillie, pourtant elle nous admet de réaliser des atténuations explicatives sans entraver aux théories de l'étude statistique. Nous utilisons une graduation continuelle de 1 à 5, sans que les participants ne soient incités au moyen des numéros indiqués désignées dans les graduations légendaires de genre Likert.

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Tableau 2 : Mesures et indices du questionnaire portant sur les pratiques de KM

Mesures

Indices

1. Apprentissage

1.1. Programmes spécifiques d'apprentissage 1.2. Programmes généraux d'apprentissage

2. Distribution des actualités

2.1. Résolutions tactiques

2.2. Renseignements financiers 2. 3. Compétitivité

3. Organisation du travail

3.1. Implication dans les commissions de travail

3.2. Consultation par le biais des comités du projet

3.3. Résolution des problèmes à l'aide des commissions

 

Il sied de signaler qu'en définitif l'exploit financier a sa source au sein de la compétence structurelle et de la compétence d'instruction d'une société. Ce sont des éléments importants de la performance intrinsèque à chacune des sociétés. Pour une organisation de fourniture de biens et services, comme le Barreau de Bujumbura, l'on se rend compte facilement que la compétence d'instruction se rejoint spécialement à son aptitude à inventer des biens et services nouveaux. La performance organisationnelle quant à elle, il faut que le temps de fourniture soit minime, et que le prix de ces derniers soit abordable sur le marché.

Tableau 3 : Mesures et indices se rapportant à la performance organisationnelle

Mesures

Indices

Succès organisationnel

Satisfaction des clients

Croissance du chiffre d'affaire

Succès financier

Chiffre d'affaires

Productivité des avocats

Succès en marketing

Niveau de profitabilité du barreau Qualité de la prestation et visibilité

Globalement, l'on pourrait employer 3 graduations faciles, c'est-à-dire une par invariable interdépendante, avec les 16 questions, soit un résultat de 48 graduations. En outre, les conclusions exposées seront celles en relation avec les théories évoquées. Enfin, au plan déontologique, pas d'incident n'est intervenu au moment de cueillette des informations et

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celle s'est progressée suivant ce qui a été escompté. Pas un aléatoire surprenant ne s'est déclaré pendant la récolte de renseignements. En outre, la procédure envisagée a été observée selon les probabilités. La confidentialité a été garantie parce que les enquêtes nous ont été immédiatement amenées et enregistrées dans notre base d'informations et ensuite démolies. La collecte d'informations et l'examen se sont extrêmement convenablement passés. Au demeurant, la moindre préoccupation n'a été soulevée par les répondants.

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CHAP. IV. ANALYSE DES DONNEES 4.1. Introduction.

Par cette partie, nous développerons les conclusions des diverses observations d'évaluation qui nous admettrons de répliquer à notre problématique. Les pratiques d'apprentissage et de gestion de connaissances influencent-elles la performance de l'organisation ? Pratiquement, l'étude et l'exposition des conclusions seront exhibées suivants les postulats élucidés préalablement.

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus