0.5. METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE
Au sens strict, la méthodologie est l'étude des
méthodes (démarches techniques, procédés)
qu'utilisent les scientifiques pour produire ses connaissances (A. BEITONE et
A. CARZOLA, 2007).
De notre part, la méthodologie regroupe les
méthodes et les techniques dont se sert un chercheur pour arriver
à ses fins.
Ce faisant, chaque discipline scientifique a sa
méthodologie que lui est spécifique pour aboutir aux
résultats escomptés.
0.5.1. METHODES
La méthode est l'ensemble d'opérations
intellectuelles par lesquelles une discipline cherche à atteindre les
vérités qu'elle poursuit, les démontre et les
vérifie (GRAWITZ, M., 1996).
Le dictionnaire petit LAROUSSE 2010 définit la
méthode comme « démarche rationnelle de l'esprit pour
arriver à la connaissance ou à la démonstration d'une
vérité ».
Il existe plusieurs méthodes dans l'élaboration
d'un travail scientifique et chaque choix est dicté par la nature du
sujet sous examen.
Pour ce qui nous concerne, nous avons opté pour la
méthode comparative qui est une méthode utilisée par
toutes les sciences sociales, comme substitut de l'expérimentation
(DURKEIM), elle permet d'analyser les données concrètes en
dégageant des ressemblances et différences, des
éléments constants, des types. La validité de cette
méthode dépend de la rigueur avec laquelle en l'applique.
(Lexique des sciences sociales, Madeleine Grawitz, Dallaz, 2004). Cette
méthode s'inscrit dans cette recherche car elle nous a permis de
comparer l'apport économique de chaque société des
prestations de services en l'occurrence Vodacom Congo et Airtel Congo
enquêtée oeuvrant dans la ville de Kalemie.
0.5.2. TECHNIQUES
La technique est un ensemble d'outils dont se sert une
méthode pour son but dans une recherche organisée (PINTO et
GRAWITZ, 1996). Les techniques sont les outils à la disposition d'un
chercheur afin de permettre à celui-ci de récolter les
données de manière optimale.
Dans le cadre de notre étude, nous avons fait appel aux
techniques ci-après :
0.5.2.1 La technique Documentaire
Cette technique nous permet de recourir aux différents
écrits en rapport avec notre sujet de recherche notamment : les
ouvrages, les articles, les différents rapports de la
société Vodacom Congo et Airtel Congo... sans omettre les notes
de cours de différents enseignants (professeurs, chef des travaux,
Assistants...) qui nous ont encadrés tout au long de notre formation en
économie. Elle nous a aidés à tirer les
éléments essentiels qui cadrent avec notre
KASANKA KIBANZA Suzanne |
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sujet et quelques notions sur le marketing afin de mieux
cerner les aspects de notre sujet de recherche.
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