Section2 : Le Processus D'octroi De Crédits
Bancaire Aux
Particuliers
L'octroi de crédit c'est une des activités
principales de la BOA en tant qu'établissement financier. En effet, elle
met à disposition des demandeurs différents types de
crédit, selon le type de clientèle auquel ils appartiennent.
Graphique NO4 : Processus d'octroi de
crédit à la BOA-Sénégal
Gestion administratif de credit:Analyse et Decission
Service Juridique: Materialisation Garantie
Directeur d'agence:Avis et signature
Charge Clientel: Montage dossier
Directeur General : Signature
client: Demande de credit
Service Comptable: Mise en place du fond
Source : Chargé clientèle BOA
Dior
2.1 : La demande de crédit
La prise de contact est une étape qui mérite
toutes les attentions pour l'établissement de crédit. C'est
à partir de ce moment que le crédit a des possibilités
d'être refusé ou de faire l'objet d'une étude approfondie.
Cette entrée en relation est réalisée soit par un
conseiller de clientèle particulier ou professionnel en fonction du
demandeur.
Il faut comprendre qu'une banque ne peut pas accepter toutes
les demandes de crédit qui lui sont proposées. Certains
prêts peuvent ne pas être assez rentables ou présenter des
risques trop importants pour la banque. L'établissement de crédit
a parfaitement le droit de refuser une demande de crédit sans avoir
besoin de justifier.
Présenté par Serigne Ibnou LO master en
finance-banque- assurance IPD 2020-2021
45
Thème : La Gestion du Risque de Crédit
Accordé aux Particuliers : Cas de la
Boa-Sénégal
2.2 : Pour les clients particuliers
Il faut :
-3 derniers bulletins de salaire.
-Attestation de travail avec mention de la qualité de
l'emploi : temporaire ou fixe, à durée déterminée
ou indéterminée.
-Copie de la pièce d'identité en cours de
validité ou de l'attestation ou passeport -Un justificatif de
domicile.
-Extrait de naissance
-Attestation de domiciliation irrévocable du salaire pour
les salariés du privé
Dans ce cas le banquier va réaliser des
vérifications supplémentaires à savoir si le client est
éligible de bénéficier d'un crédit.
2.3 : L'analyse du dossier de crédit :
L'analyste de crédit va étudier chaque dossier
de prêt pour évaluer le niveau de risque.
Dans un premier temps l'analyse unique des données
financières permettait de supposer la défaillance de
l'emprunteur. Des études plus poussées mettent en évidence
que la base financière apporte un premier point de vue au banquier, et
que les autres informations viennent confirmer sa vision. Enfin des recherches
montrent que l'environnement est très complexe pour arriver à
recueillir des informations fiables et utiles pour connaitre parfaitement le
client.
|