III.2. Conditions de réalisation de
l'étude
Toute étude se réalise dans une condition bien
déterminée. Cette condition désigne un ensemble
d'éléments ou de circonstances qui ont un impact sur le
déroulement de l'étude. Cependant, l'étude a
été marquée par des contraintes. Ainsi, la contrainte la
plus importante est en relation avec la crise sanitaire et le temps jugé
insuffisant du fait de nos responsabilités et engagements professionnels
auxquels nous étions tenus.
La seconde difficulté se situe au niveau de la
réalisation de l'enquête. En effet, nous avons été
confronté au manque de temps des cibles pour répondre à
nos différentes questions. Pour la rédaction du mémoire,
nous avons sacrifié des nuits pour atteindre notre objectif étant
donné que le délai pour finaliser cette étude était
court.
III.3. Méthodes d'analyse de
l'environnement
L'entreprise, d'une façon générale,
évolue dans un environnement donné avec lequel elle interagit.
Cette interaction peut impacter son activité positivement ou
négativement. Toutefois, il est crucial pour elle de bien
connaître son environnement pour profiter des opportunités que
celui-ci pourrait lui offrir. Nous distinguons l'environnement interne et
l'environnement externe.
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III.3.1. Analyse PESTEL
Le modèle PESTEL permet d'analyser et d'anticiper les
opportunités et menaces du macro-environnement (ensemble des variables
externes qui ont un impact positif ou négatif sur votre entreprise). Le
modèle PESTEL permet d'avoir une vision globale de son environnement,
puisqu'il distingue six catégories d'influences macro-environnementales
qui peuvent impacter votre activité, et qui forment son acronyme :
politique : ensemble des décisions prises par les
gouvernements nationaux et internationaux ;
économique : ensemble des facteurs qui jouent sur le
pouvoir d'achat et sur le comportement des consommateurs ;
sociologique : ensemble des caractéristiques sociales
qui jouent sur le pouvoir d'achat ; technologique : ensemble des innovations
technologiques qui peuvent perturber le marché existant ;
écologique : ensemble des réglementations et
contraintes liées au développement durable ;
légal : ensemble des réglementations et
législations, qui encadrent le marché du travail et les
entreprises de tous les secteurs.
Tous ces facteurs macro-environnementaux permettent de
prévoir les tendances qui peuvent agir sur l'environnement. Ils
représentent ainsi l'univers de l'entreprise comme le présente la
figure ci-après.
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Figure 1: Les facteurs du macro-environnement
Source :
https://www.creer-mon-business-plan.fr/actualites/les-outils-danalyse-strategique-de-
lentreprise-analyse-pestel.html
Nous avons réalisé l'analyse du
macro-environnement à travers une méthodologie en trois
étapes. D'abord, nous avons listé l'ensemble des facteurs
d'influence en nous aidant des données disponibles comme la Presse,
Internet, le brainstorming10, l'intelligence
économique11 ou la prospective12. Ensuite, nous
les avons regroupées afin d'identifier les tendances
structurelles13. Notre analyse ne s'est pas arrêtée
à une simple liste, elle a défini les facteurs les plus impactant
sur notre activité. D'une manière générale, toutes
les variables qui influencent la structure n'ont pas la même importance
dans le temps. Nous avons classé ces facteurs à l'aide d'un
tableau et mesuré leur impact plus ou moins fort sur une échelle
de 1 à 5 selon nos exigences. Enfin, nous avons déterminé
si ces tendances impactent de manière positive ou négative la
structure en dégageant des opportunités et menaces
macro-environnementales.
10 Technique de groupe visant à produire le
maximum d'idées sur un thème donné.
11 Recherche, traitement et diffusion de
renseignements utiles à l'entreprise.
12 Etude des avenirs possibles.
13 Inclinaison des actions sur le long terme.
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