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élaboration d'une stratégie de communication pour la promotion du centre de langues.


par Oumar KANTE
Institut National Polytechnique Félix Houphouet-Boigny - Diplôme de Technicien Supérieur Grade Licence professionnelle 2020
  

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II.4. Stratégie de communication marketing

La stratégie de communication se définit selon KOTLER et DUBOIS (2003) : « elle signifie dans le domaine commercial, un ensemble de décisions interdépendantes portant sur les objectifs bien déterminés, les cibles à atteindre, les messages à transmettre et les moyens de diffusions. Puisque dans le domaine des affaires aucune position n'est définitivement acquise, la stratégie de communication est l'ensemble des moyens matériel, humain, financier et organisationnel permettant de contrer la concurrence en vue d'organiser le devenir de l'entreprise ». Partant de cette définition, nous pouvons définir une stratégie de communication comme l'art de diriger et de coordonner les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de notoriété d'une entreprise en vue d'accroître son volume d'activité source d'avantage concurrentiel.

II.4.1. Communication-médias

Selon Kotler et al. 2009, la communication-média peut être définie comme toute forme payante de présentation non individualisée d'idées de biens et de services dans les médias.

Quant à Jean-Jacques Lambin (2016), il s'agirait tout simplement d'une communication de masse. De toute façon, La communication média regroupe l'ensemble des actions de

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communication publicitaires entreprises sur les six grands médias qui sont : la télévision, la presse, l'affichage, Internet, la radio et le cinéma.

II.4.2. Communication hors-média

La communication hors médias désigne l'ensemble des actions de communication qui ne passent pas par les médias "traditionnels". Le hors médias comprend donc les actions de marketing direct, mais également toutes les actions de communication publicitaires alternatives (street marketing, promotion des ventes, événementiel, etc.).

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"Le doute est le commencement de la sagesse"   Aristote