2.6 Suggestion pour l'amélioration des conditions
et de qualités du personnel
La SOCATEL regorge des Ressources Humaines qui
nécessitent un renforcement de capacité et de nouvelles
compétences dont l'utilisation rationnelle aurait permis de
résoudre assez rapidement et de manière durable les
problèmes vivant à la SOCATEL. Certains points aussi doivent
être pris en compte.
Il s'agit :
? usage de gestion prévisionnelle des emplois et de la
formation à la situation de mobilité existant dans la
société ;
? appliquer et mettre en oeuvre les outils de gestion
prévisionnelle comme outils d'aide à la décision pour une
meilleure organisation ;
? mettre en application des études de prospection des
métiers et de qualifications ainsi que l'apprentissage de nouveaux
savoirs ;
? concevoir et proposer la construction de nouvelles
représentations collectives et la mise en place d'une organisation du
travail plus flexible, participative et anticipative permettant d'affronter la
concurrence ;
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? mettre en oeuvre une politique de recrutement afin de
pallier au problème de vieillissement du personnel ;
? mise en place d'un système de contrôle de
présence des heures du travail de chaque personnel au travail, la fiche
de présence doit être utilisée.
A l'ère de la révolution technologique, le
personnel de la SOCATEL manque de formation et information sur le monde en
mouvement, il applique les veilles méthodes caduques inadaptées
à l'ère actuelle. Ce pratique impacte négativement sur la
qualité du service et travail fournie pour la clientèle. Le
personnel subit un traitement qualifié d'inexistant auquel le sa
formation est bafouée, arriéré très croissant.
Cette contrainte est dût également à la non application de
la GPEC et ingénierie de formation à la SOCATEL d'où
nécessité de la prise en compte des suggestions inscrites dans la
section deux (2) du présent chapitre.
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