ANNEXES
II
ANNEXE 1 : Organigramme de COQIVOIRE et
missions des acteurs
Organigramme de COQIVOIRE
Directeur d'exploitation
Responsable Marketing
Gestionnaire de stock
Responsable commercial
Assistante
Management Qualité
Responsable Production
Assistant Logistique
Administrateur vente
Assistante commercial
Techniciens abattoir
Chef section tuerie
Chef section OEufs
Chef section frigo
Assistant Marketing
Commerciaux
Gérant EFC
CVL
Inspectrice réseau
Chef d'équipe
tuerie numéro 1
Chef d'équipe tuerie numéro
2
Chef d'équipe frigo
Vente vif
Facturation
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ATM
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ATM
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Technicien
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EFC
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BBC
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froid et électricité
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Saisie EFC
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Pôle de production
Pôle administratif
III
IV
Mission des acteurs du pôle
administratif
-Directeur d'exploitation : Il coordonne
l'activité de l'abattoir, suit les activités de chaque service et
veille à l'atteinte des objectifs de l'entreprise ;
-Responsable Marketing : Elle accompagne les
actions du service commercial dans la promotion de la marque, l'action
publicitaire et propose une stratégie Marketing au service commercial
;
-Assistant Marketing : Il apporte une assistance
opérationnelle au responsable Marketing ;
-Gestionnaire de stock : Elle réalise
l'inventaire physique des stocks de produits, des intrants importés,
gère un volet documentaire et effectue la valorisation des achats de
volaille ;
-Responsable commercial : Il coordonne les
activités commerciales, veille à l'atteinte des objectifs
commerciaux, exécute la politique commerciale décidée par
la Direction Générale du groupe SIPRA. Il gère
également la clientèle et l'effectif commercial ;
-Administratrice -vente : Elle suit de
manière journalière les commandes et réalisations des
clients, les ventes journalières, les versements des comptes-clients
;
-Assistante commerciale : Elle gère le
secrétariat commercial (saisies, enregistrements de courriers
commerciaux), le standard hors commande, l'accueil-client, la fourniture du
matériel de bureau ;
-Commerciaux :Ils assurent la promotion des
ventes dans leur zone d'activité, et veillent à
l'approvisionnement des clients de leurs zones. Ils assurent le suivi de la
clientèle par des visites, collectent des informations sur les actions
de la concurrence. Les commerciaux encadrent les gérants EFC et les CVL
;
-Gérants EFC : Ils gèrent les
commandes, les stocks, la vente, l'hygiène et l'accueil client sur les
EFC. Ils gèrent la caisse du magasin, tiennent des cahiers de vente et
effectuent les encaissements. Ils sont en contact permanents avec les
commerciaux auxquels ils transmettent toutes ces informations ;
-CVL : Ils assurent l'approvisionnement de
leurs clients en produits et sont à la recherche continuelle de nouveaux
clients ; Ils effectuent les livraisons sur commande à leurs clients qui
sont différents de ceux des EFC ;
-Inspectrice réseau : Elle supervise
le réseau EFC et le réseau braiseurs, en assurant le
marchandage, l'hygiène, la bonne présentation des produits, et la
prise en compte des travaux de réparation sur les EFC;
-ATM EFC et BBC : Ils assurent le
contrôle des actions de l'inspectrice-réseau sur les EFC pour
l'ATM EFC, et les stands braiseurs pour l'ATM BBC. Ils effectuent des
rapports pour action à l'inspectrice-réseau ;
V
-Technicien froid-électricité :
Il assure la maintenance des appareils de réfrigération
et congélation, et la réparation des pannes électriques.
Ce dernier s'assure également du bon fonctionnement des charrettes et
poussettes présentes sur les EFC ;
-Assistante Management Qualité (AMQ) :
Elle assure la mise en oeuvre de la politique-qualité de l'entreprise.
Elle contrôle le bon respect des mesures d'hygiène sur l'abattoir
et les EFC. L'AMQ propose également des actions correctives face aux
dysfonctionnements rencontrés ;
-Assistant logistique : Il assure la gestion
du parc automobile de l'entreprise (véhicules de livraison,
véhicules de fonction). Il assure la disponibilité des
véhicules pour l'approvisionnement en matière première et
la livraison des produits. L'assistant logistique assure également
l'évacuation des déchets produits hors de l'abattoir.
Missions des acteurs du pôle de
production
-Responsable production : Il coordonne les
activités de production et de maintenance des installations de
l'abattoir. Il gère l'effectif de l'abattoir et propose des actions pour
l'amélioration de la performance de l'activité ;
-Le chef de section tuerie :Il
dirige deux équipes qui procèdent à l'abattage de la
volaille jusqu'à la mise sur chariots. Les équipes sont
constituées respectivement de saigneurs, de videurs de carcasses, de
rinceurs, de plieurs de carcasses et d'une équipe d'entretien ;
-Le chef de section frigo : Il a
à sa charge une équipe qui s'attèle à la production
des poulets effilés, des produits de découpe et des produits de
charcuterie. Cette équipe est composée d'ouvrières
affectées au calibrage, à l'étiquetage, à la
découpe, au conditionnement des produits, d'une équipe de
charcuterie, d'agents de stockage et d'agents de réalisation des
commandes ;
-Le chef de section oeufs : Il
dirige une équipe affectée au tri manuel, au calibrage et au
conditionnement des oeufs ;
-Les techniciens d'abattoir : Ils ont pour
mission d'assurer la maintenance des appareils par la définition d'un
plan de maintenance des installations de production, son exécution et la
prise en charge des pannes ponctuelles.
VI
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