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Le transfert de connaissance chez les experts.

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par Emmanuel DELARUE
CFA IGS - Master 2 - Responsable en Management et Direction des Ressources Humaines 2016
  

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2.3.2.3. Organiser des conférences

La sphère scientifique a régulièrement recours aux conférences pour présenter les résultats des travaux de recherche. C'est sur ce principe que les thèses sont soutenues en public ou que les résultats des chaires sont publiés dans les revues scientifiques. Il en va de même pour les experts appartenant au monde de la science et de la technique. Les experts de niveau 3 (Fellow) participent à des conférences tant nationales qu'internationales ou les organisent en relation avec des entreprises et organismes reconnus. Par exemple, un expert Areva peut participer à une conférence avec l'AIEA ou l'ASN où il va côtoyer des membres d'EDF et de nombreuses autres multinationales. Bien entendu, ce type de rencontres ne va pas nécessairement permettre à l'expert de découvrir un nouveau mode de calcul pour ses recherches. Cependant, elles lui permettront d'enrichir son réseau professionnel tout en lui ouvrant des axes de recherches ou des enjeux sur certains domaines scientifiques. Cela peut être l'occasion de découvrir de nouvelles technologies et d'ouvrir un nouveau champ de réflexion lui permettant de capter des connaissances directement applicables dans son domaine scientifique. C'est ainsi à ce titre que la reconnaissance par les pairs, inclue dans la définition même de l'expert, prend forme. Le transfert de connaissances est ici basé sur une connaissance plus tacite qu'explicite. Il se réalise sur un plan transverse, avec ses pairs, et les conférences participent à la création d'un réseau d'experts.

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Deuxième partie - Le transfert des connaissances sous toutes ses formes

2.3.2.4. Rédiger des articles scientifiques

Enfin, selon son niveau, l'expert écrit plusieurs fois dans sa carrière des articles scientifiques avec plusieurs objectifs. Le premier est de participer à la création d'un savoir et à la capitalisation de connaissances tant internes qu'externes à l'entreprise. Il s'agit de conserver les traces des travaux réalisés. Il s'agit aussi de faire connaître ses recherches auprès de ses pairs. En effet, conformément à la définition d'un expert, ce dernier recherche l'approbation, la reconnaissance de ses pairs sur le résultat de ses travaux. C'est en effet ce qui lui permettra de « dire vrai », d'avoir un poids, de montrer la maitrise de son sujet. Ces articles peuvent être publiés soit en interne, soit en externe, car selon le niveau de l'expert, la reconnaissance doit se faire aussi à l'international. Par ailleurs, les publications sont aussi réalisées à plusieurs. En effet, les sujets d'expertises sont « multi-physiques », « multi-métiers » d'après les experts interviewés. Les domaines étant aussi très pointus, il est nécessaire de faire appel à son réseau. Il est alors fréquent que les experts publient leurs travaux sur internet grâce à des sites professionnels destinés aux scientifiques comme le désormais renommé « Research Gate »47. Chez Areva, des réseaux formels et informels se sont développés comme nous allons le voir dès maintenant.

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"Les esprits médiocres condamnent d'ordinaire tout ce qui passe leur portée"   François de la Rochefoucauld