2.2. Les programmes mis en place par Areva
2.2.1. GapExpert : un programme pour les jeunes
générations
2.2.1.1. Former les futurs experts
Depuis toujours, Areva a conscience que sa force et sa
compétitivité passent par la maitrise de ses technologies ainsi
que par la recherche d'innovation afin de se distinguer sur le marché du
Nucléaire. Comme nous l'avons vu, les experts détiennent la
connaissance. Ils l'enrichissent, la font circuler et participent ainsi
activement à sa performance. Pour amortir le choc du « papy-boom
», Areva a mis en place un programme en 2008 visant à former de
jeunes ingénieurs, doctorants, appelés « GapExpert ».
Du même nom, le programme a pour objectif de transformer ces jeunes
ingénieurs, ou doctorants, en de futurs experts par une
expérience terrain. Ce programme est alors « sponsorisé
» par la Direction Recherche & Développement (DRD) du Corporate
localisée au siège, qui prend alors en charge
financièrement les salaires pour une durée de trois ans. Le
responsable hiérarchique de ces jeunes ingénieurs est
situé au siège et appartient à la DRD. Leur tuteur est
alors un manager de l'unité, basé en région. Ce programme
a pu aussi servir dans le cadre de la recherche et du développement de
nouveaux domaines de connaissances ou de nouveaux projets chez Areva. Pour
résumer la situation, à la page suivante, un schéma aide
à mieux comprendre son fonctionnement.
Figure 4 : Schéma du fonctionnement du programme
GapExpert
Comme nous le voyons dans le schéma ci-contre,
l'unité (de production) est largement
bénéficiaire de ce
programme. Elle ne
supporte peu ou pas les coûts financiers. Cependant
elle a comme objectif de former le GapExpert. Il est donc
à sa charge de le faire monter en compétence. Au fur et à
mesure de ces trois années, celui-ci acquiert ainsi le savoir-faire et
les connaissances dans un ou plusieurs domaines de l'unité. À la
fin de cette période, il intègre l'unité pour y travailler
à temps complet et continuer à monter en compétences et
à acquérir des connaissances. Selon son niveau, il pourra par la
suite prétendre à une carrière d'expert. Le transfert de
connaissances est donc ici réalisé grâce au tutorat.
L'expérience est d'autant plus intéressante qu'il s'agit
d'être formé avec les connaissances du terrain. Ainsi, la
majorité des connaissances explicites et implicites sont transmises.
Cela permet à la société non seulement de conserver ses
connaissances, mais de se donner aussi les capacités de les
développer pendant de longues années à venir. Toute la
carrière de l'expert peut ainsi être pleinement profitable
à l'entreprise.
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