2. La méthodologie quantitative comme
démarche adoptée
En général, la recherché en sciences de
gestion est marquée principalement par deux grandes approches : une
approche positiviste qui prône les méthodes quantitatives et une
approche constructiviste qui repose sur les méthodes qualitatives. Le
choix de l'une ou l'autre méthode n'est pas le fruit du hasard, il est
fonction des objectifspoursuivis par le chercheur.
Même si, comme le soulignent Guibert et Jumel
(1977 : 146) « Il y a souvent, de la part des chercheurs,
appréhension et méfiance à l'égard des
données chiffrées et des calculs », les méthodes
quantitatives sont bel et bien utilisées en sciences humaines et
sociales et se sont particulièrement développées ces
dernières années dans les domaines de la ressource humaine.
Cette méthode nous servira au traitement des
données recueillies auprès de nos enquêtés surtout
en tenant compte de la fréquence des réponses. En effet, il
sera question de calculer le pourcentage d'apparition d'une réponse et
tirer une conclusion sur base de la fréquence la plus
élevée.
Une approche quantitative se déroule en cinq
principales étapes :
· La phase conceptuelle, qui comprendla
formulation et la délimitation du problème, l'examen des comptes
rendus de recherche antérieurs via une analyse documentaire, la
définition du cadre conceptuel, élaboration des
définitions et formulation des hypothèses.
· La phase mise au point d'un devis de
rechercherelative à la mise au point du plan
d'échantillonnage
· La phase empiriqueconsistant
àrecueillir les donnéespréparer les données pour
l'analyse.
· La phase analytique au cours de laquelle
il yaanalyse des données statistiques et interprétation des
résultats.
· La phase de diffusion permettant de
communiquer les résultats et l'émission de probables suggestions
relatives aux limites rencontrées.
Dans le cas des recherches quantitatives, il faut donc un
certain nombre de personnes en deçà duquel la statistique
n'aurait pas de sens, car peu fiable. Nicole Bertier précise :
Les organismes de recherche établissent des
échantillons de façon que le plus petit sous-groupe
dépasse les 30 sujets.
On considère en général qu'une
enquête quantitative sur échantillon doit avoir un minimum de 80
sujets. Dans le domaine des sciences sociales, la taille des
échantillons varie de façon habituelle entre 100 et 1000
enquêtés. La plupart des enquêtes d'opinion publique
s'effectuent sur des échantillons allant de 400 à 2000
personnes.32(*).
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