DEUXIÈME PARTIE : ASPECT PRATIQUE DE LA
FORMATION VIA LE E-LEARNING
L'essentiel dans un travail de recherche réside dans la
mise en exergue de la solution à un ou plusieurs problèmes jadis
posés. La deuxième partie de ce mémoire, plus pratique que
la précédente est construite à partir du
dépouillement des questions posées à un échantillon
du personnel CNPS
Comme précisé plus haut dans l'introduction,
l'objectif de cette étude est de vérifier si la formation par
e-learning est moins couteuse que la formation en présentiel, si elle
permet au salarié d'acquérir des connaissances, et de
vérifier si le salarié préfère cette méthode
de formation à la forme en présentiel.
La présentation des résultats de notre recherche
exige dans un premier temps l'illustration de la démarche
méthodologique (chapitre III) ; deuxièmement, la mise en
exergue des résultats de notre enquête, nos analyses sur ces
dernières et l'émission des suggestions relatives à
certaines limites observées (chapitre IV).
CHAPITTRE I : DÉMARCHE
MÉTHODOLOGIQUE
Le chercheur en sciences sociales suit une
démarcheanalogue à celle du chercheur de pétrole. Ce n'est
pas en forant n'importe où que celui-ci trouvera ce qu'il cherche. Au
contraire, le succès d'un programme de recherche
pétrolière dépend de la démarche suivie.
Le processus est comparable en matière de recherche
sociale. Il importe avant tout que le chercheur soit capable de concevoir et de
mettre en oeuvre un dispositif d'élucidation du réel, c'est
à dire dans son sens plus large, une méthode de travail
29(*)
C'est fort de ce qui précède que nous avons,
après étude approfondie de notre thème de recherche et
afin de vérifier le niveau devalidation de notre hypothèse,
opté pour une démarche méthodologique spécifique
I. PRÉSENTATION ET JUSTIFICATION DE LA
DÉMARCHE ADOPTÉE
1. Méthode d'investigation
Toute étude dans le domaine de la gestion ou du
management nécessite la mise en application d'une méthodologie
permettant de mener à bien une étude. La méthodologie
établit la façon dont on va analyser, découvrir,
décrypter un phénomène donné.
La méthode : ce mot vient du grec
formé de meta et hodos qui signifie
route, voie, direction qui mène au but.30(*).
La méthode est la procédure logique d'une
science, c'est-à-dire l'ensemble des pratiques particulières
qu'elle met en oeuvre pour que le cheminement de ses démonstrations et
de ses théorisations soit clair, évident et irréfutable.La
méthode est constituée d'un ensemble de règles qui, dans
le cadre d'une science donnée sont relativement indépendantes des
contenus et des faits particuliers
Il existe de ce fait la méthode quantitative et la
méthode qualitative. La distinction entre les deux méthodes passe
par la nature des données (données qualitatives, données
quantitatives), l'orientation de la recherche (la construction ou le test d'un
objet théorique), le caractère objectif ou subjectif des
résultats (objectivisme/ subjectivisme), et la flexibilité des
résultats31(*).
Nous avons choisi pour les besoins de notre étude
d'adopter la méthode quantitative ; nous présenterons ici, la
méthode en elle-même, ainsi que la démarche scientifique
qui en découle.
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