3. Conclusion
Au niveau de la mesure de la performance, autant
financière que sociale, des IMF, l'industrie propose aujourd'hui
plusieurs outils d'évaluation, voire de notation des institutions de
microfinance. Ces outils sont parfois développés à
l'interne, parfois par des agences externes à but lucratif ou non
lucratif, ou alors proposés au travers d'études
académiques empiriques.
L'outil que nous désirons proposer sera spécial
dans le sens où il s'adresse à un cercle spécifique d'IMF
qui cible une clientèle principalement féminine. Nous pensons
qu'un tel outil pourrait permettre à une institution de mieux concentrer
ses activités sur les besoins de sa clientèle cible. Il offrirait
un cadre de réflexion pour la mise en place d'un système
d'information efficace pour le contrôle de gestion de l'institution. Qui
plus est, il permettrait de nourrir une réflexion quant à la mise
à niveau du système d'information pour pouvoir en récolter
les informations utiles de gestion. Finalement, cette étude soutiendrait
une réflexion croisée de la performance des IMF entre les aspects
sociaux et financiers, puisqu'il semble que peu d'études traitent une
analyse combinée de ces deux aspects (Guttierrez-Nieto et al. 2009,
cités par Christopoulos et Pozzebon, 2011).
De nombreuses IMF ont développé des
stratégies pour contourner les barrières de la tradition qui
empêchent les femmes d'avoir accès à des services
financiers (Cheston et Kuhn, 2002). Au niveau de l'accès au
crédit, d'énormes progrès doivent encore être
réalisés pour que la femme ait un accès convenable aux
services bancaires, du moins autant que l'homme.
Chapitre 3 : La microfinance 40
V. Pertinence du choix des femmes
La pénétration du marché féminin
se réfère au nombre de femmes et au pourcentage de celles-ci qui
ont accès au crédit d'une institution microfinancière, ou
encore qui utilise d'autres services de l'institution de manière
volontaire, tels que les services de dépôt, microassurances etc.
(Holth, 2011). En 2001, un sondage effectué par l'Unité
Spéciale de Microfinance du Capital de Développement des Nations
Unies a révélé que 60% de la clientèle de 29
institutions microfinancières étudiées étaient des
femmes, 6 de ces institutions ciblaient exclusivement cette clientèle
(Cheston et Kuhn, 2002).
Parmi les principales raisons de vouloir cibler exclusivement
une clientèle féminine, nous pouvons citer
l'inégalité d'accès à l'emploi, mais aussi
l'inégalité quant à l'accès à
l'éducation, aux services publics, financiers etc. Certains chercheurs
affirment pourtant que les femmes ont un meilleur apport sur leur environnement
immédiat puisqu'elles dépensent plus d'argent pour le
bienêtre du foyer, qu'elles constituent des créditeurs solvables,
et qu'elles épargnent autant sinon plus que les hommes (Felder-Kuzu,
2006).
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