3.3. Les différentes stratégies
d'intégration des jeux vidéo
La volonté de proposer davantage de contenu autour des
jeux vidéo est déjà présente à la
médiathèque de Roubaix. La collection de cédéroms
de jeux, l'acquisition de la Wii et les animations proposées vont en ce
sens. Cependant, il reste encore beaucoup de travail à faire
g Voir la partie 3.4.3 pour davantage d'informations au
sujet des animations autour du jeu vidéo à la
médiathèque.
autour de ce nouveau média, peu familier du personnel et
que les usagers n'associent pas fo rcément à un équipement
culturel tel que la médiathèque.
3.3.1. La formation du personnel
Nous avons déjà vu qu'il n'y a pas de consensus
dans le débat du jeu vidéo comme objet culturel. Dès lors,
beaucoup de bibliothécaires n'ont que peu d'expérience
vis-à-vis des jeux vidéo, pour peu qu'ils ne les pratiquent pas
eux-mêmes. La première étape d'une politique efficace
autour des jeux vidéo consiste donc à former le personnel afin de
le familiariser avec ce nouveau média. Une médiation efficace
auprès des usagers passe par une bonne connaissance du sujet ; les jeux
vidéo n'allant pas de soi en bibliothèque, le personnel de la
médiathèque n'a donc pas reçu de formation collective, et
la plupart n'ont pas cherché à se former à propos d'un
média dont la présence en bibliothèque n'a rien d'une
évidence. De plus, n'oublions pas que le jeu vidéo a mauvaise
presse auprès du grand public, et il probable que de nombreux agents
aient intégrés ces aprioris sans s'en rendre compte.
3.3.2. La communication auprès des usagers
Cette stratégie peut se décliner en deux axes :
tout d'abord, il faut communiquer les actions de la médiathèque
autour du jeu vidéo, de la même manière que pour tout autre
fonds. Les usagers doivent savoir que la médiathèque leur offre
la possibilité de jouer aux jeux vidéo, et pour cela, il faut une
communication efficace.
Le second axe s'apparente davantage à une formation des
usagers. Les préjugés à propos du jeu vidéo sont
également répandus parmi les usagers. Il convient donc de leur
exposer la réalité des faits, et de leur donner les outils
permettant de mieux aborder les jeux vidéo. Cette sensibilisation est
particulièrement importante auprès du jeune public. En effet, 68%
des joueurs de 12 à 17 ans déclarent avoir déjà
été choqué par des jeux vidéo pour cause de
violence ou de vulgarité10. Or, seuls 63% de ces jeunes
joueurs connaissent l'existence du système PEGI, dont 26% qui ne savent
pas vraiment ce que c'est. De plus, parmi ces 63%, seuls 75% vérifient
lors du choix d'un jeu si celui-ci est adapté à leur age en
regardant l'étiquetage PEGI, dont 55% régulièrement. On
constate qu'une forte proportion de jeunes joueurs est confrontée
à des jeux vidéo dont le contenu n'est pas approprié
à leur age, et que peu d'entre eux connaissent ou utilisent les moyens
qui existent pour se protéger de tels contenus.
On ne répétera jamais assez l'utilité du
système d'étiquetage PEGI auprès du jeune public. De la
même façon, les parents doivent être tenus informés
des moyens qui sont à leur disposition pour protéger leurs
enfants de contenus inappropriés à leur âge. Les logiciels
de contrôle
parental existent sur tous les supports permettant de jouer
aux jeux vidéo, tant pour les ordinateurs que pour les consoles de jeu.
Malgré cela, la même étude nous révèle que
chez les jeunes joueurs qui savent si leurs parents ont installé un
logiciel de contrôle parental sur de tels équipements, seuls 51%
d'entre eux jouent sur des ordinateurs disposant d'un logiciel de
contrôle parental, et la proportion tombe à 7% pour les consoles
de jeux !11
La médiathèque est parfaitement à
méme d'informer les parents que des moyens de contrôle existent
pour protéger les mineurs des jeux vidéo qui ne leur sont pas
destinés, et d'informer les mineurs des moyens de se protéger
eux-mêmes. Sans pour autant passer par une formation complète,
expliquer la signification de l'étiquetage PEGI lors d'un emprunt ou
pendant les animations, et suggérer aux usagers de visiter le site
officiel afin de trouver davantage d'informations participerait à la
protection des jeunes joueurs.
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