III.7. GESTION DE
CONFLITS
Étant donné que les conflits font
inévitablement partie de la vie de l'organisation, dans nos
investigations, nous n'avons pas manqué à demander la
façon dont notre maison d'étude gère les conflits en son
sein.
Dans notre recherche nos enquêtés nous ont
révélé que, pour éviter le
désagrément dans le service, la LOFEPACO prévoit
« le couple conseil » c'est-à-dire les agents se
surveillent mutuellement ; et si un conflit persiste, ceux-ci(le couple)
informe le chef direct pour la résolution de ce problème.
Nous avons trouvé que la LOFEPACO fait recours à
la négociation pour arriver à un compromis.
Il est à noter que les femmes leaders
déjà formées travaillent avec les chefs coutumiers dans
leurs villages et en cas de conflits terriens ces femmes leaders sont permises
de trancher le problème de ce genre car déjà formé
en la matière de gestion de conflits. Les femmes formées en
matière de gestion des conflits peuvent travailler en connivence avec
les chefs coutumiers pour trancher certains problèmes.
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