II- QUELQUES SOLUTIONS POUR FACILITER LE RECRUTEMENT
DES ANIMATEURS COMMERCIAUX
Pour faciliter le recrutement des animateurs commerciaux au sein
de la société DMF SAM, quelques solutions peuvent être
proposées : améliorer le
31 Syndicat des professionnels de l'action commerciale
terrain.
statut des salariés en les rendant CDI, créer une
base de données, faire appel à des cabinets de recrutement, et
développer de nouveaux outils de recrutements.
A- FIDELISER L'ANIMATEUR COMMERCIAL ET CREER UNE BASE DE
DONNEES.
1- fidéliser l'animateur commercial.
La plupart des animateurs commerciaux que nous avons
rencontrés affirment être là pour un temps, faute de
trouver mieux. En parlant de mieux, il s'agit en réalité d'un
contrat ; ils parlent d'une visibilité à long terme. Car les
animations qu'on leur propose sont ponctuelles ; ils ne se reconnaissent pas
comme salariés de DMF ; ils ne se sentent pas intégrés au
sein de l'entreprise. Par conséquent, on observe un réel manque
d'implication totale de leur part au sein de cette société.
Cette situation, avons-nous dit, est majoritairement
causé par la précarité des contrats. Ce sont des contrats
hebdomadaires, qui constituent un travail temporaire ; le métier
d'animateur commercial n'est donc pas un métier de carrière.
La solution est de fidéliser les animateurs ; pour cela,
la société aurait, à notre sens deux possibilités
:
-proposer plus de contrats en CDI à ses animateurs ;
-présenter un profil de carrière aux candidats
pendant les campagnes de recrutement.
Ces deux solutions ne sont pas des révolutions en soi ;
en effet, depuis quelques mois, l'entreprise propose à ses animateurs
qui ont plus d'un an dans la société de passer en CDII, contrat
d'intervention à durée déterminé intermittents, ou
encore en CDI, avec tous les avantages qu'un salarié classique pourrait
avoir. Cette situation a contribué à fidéliser des
animateurs commerciaux chez DMF depuis 5 ans. L'entreprise leur offrant ainsi
les mêmes avantages sociaux que les salariés du siège de
l'entreprise : les congés payés ; un logement par le billet du 1%
patronal ; etc... c'est le comité d'entreprise de DMF (le CEDMF) qui
s'occupe de ces questions relatives aux avantages sociaux des salariés
de DMF.
En ce qui concerne le profil de carrière, de nombreux
animateurs commerciaux et autres agents de promotion chez DMF ont
évolué et occupent actuellement des postes au sein de
l'entreprise.
Malheureusement ces initiatives restent largement
insuffisantes et l'entreprise continue de se comporter à l'égard
de ses animateurs comme de simples intérimaires. Mais cette solution, si
elle a le mérite de donner une meilleure image de la fonction
d'animateur commercial, ne saurait être suffisante pour faciliter le
processus de recrutement. L'autre proposition, c'est la création d'une
base de données.
| 
