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Le processus de recrutement des animateurs commerciaux. Le cas de DMF SAM

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par Belmond Nicaise Mpegna
Ecole internationale de management de Paris - Master II professionnel en gestion et management des ressources humaines 2011
  

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B- DIFFICULTES EXOGENES A DMF

D'autres facteurs, qui ne sont pas imputables à DMF, expliquent les difficultés à recruter. Il s'agit de l'absence d'attrait de ce secteur auprès du travailleur français, et la concurrence des autres entreprises de marketing.

1-l'absence d'attrait du marketing terrain.

La société DMF dans son recrutement, souffre de l'absence d'attrait du secteur du marketing terrain auprès des Français ; ce qui explique par conséquent la difficulté à recruter dans ce secteur d'activité. Cette situation a poussé les autorités à placer dans une liste des secteurs d'activités souffrant de manque de main d'oeuvre, les métiers de marketing. Au regard de cette situation, il est clair que le recrutement des éléments compétents devient une tâche difficile. Mais ce facteur n'est pas le seul à expliquer les difficultés d'ordre exogènes qui plombent le recrutement des animateurs commerciaux chez DMF. On peut également parler de la concurrence des autres entreprises du marketing terrain.

2- la concurrence des autres entreprises du marketing terrain.

La société DMF est membre du SORAP 31 , syndicat regroupant 35 entreprises de marketing terrain. La société subit donc la concurrence des autres entreprises du SORAP lors de ses campagnes de recrutement des animateurs commerciaux.

En effet, plusieurs entreprises de marketing terrain sont localisées dans la région Ile de France offrent généralement les même services. Plus une entreprise grandit, plus elle a besoin de commerciaux terrains pour remplir ses engagements vis-à-vis de ses clients. Malheureusement, les candidats aux postes d'animateurs commerciaux sont généralement dans la base de données de plusieurs entreprises concurrentes. Du coup, s'ils ne sont pas retenus par une entreprise, ils sont forcement retenus par une autre. Cette situation a deux conséquences : l'absence de rigueur et de sérieux dans le recrutement (dans la mesure ou le candidat non retenu s'en va forcement ailleurs), et surtout le manque de candidats motivés, voir compétents. Quelles solutions trouver pour remédier à cette situation ?

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"Enrichissons-nous de nos différences mutuelles "   Paul Valery