2.4.
COMPOSANTES DE LA COMPETENCE
Selon Elizabeth Lecoeur, les principales
composantes de la compétence, sont :
· Le savoir ;
· L'aptitude ;
· La motivation ;
· Contexte ;
Tableau no 3 :Le
tableau ci-dessous, explique les quatre composantes de la compétence
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Savoir
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« Ensemble de connaissances plus au moins
systématisées acquises par une activité mentale »
(J-G millet, 2005)
Exemple : S'assurer de la compréhension de son message par
le (ou les) interlocuteur(s) en effectuant des synthèses partielles
régulières afin de fixer les points clés de la
négociation.
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Aptitude
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Ensemble de ressource intellectuelle et des
caractéristiques personnelles mobilisées en situation
professionnelle pour atteindre les résultats attendus. Elles se
développent tout au long de l'histoire de l'individu.
Elles sont acquises avant et pendant l'occupation d'un poste et
dans l'organisation à laquelle l'individu appartient.
Exemple : Résistance : aptitude à faire face aux
épreuves, aux échecs, à dépasser les
découragements et à orienter rapidement son action de
manière positive.
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Motivation
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« Processus qui active, oriente, dynamise et maintient le
comportement des individus vers la réalisation d'objectifs attendus
» (P-Roussel, 2000).
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Contexte
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Environnement de travail du professionnel en action.
L'organisation du travail, les procédures, les fonctions, le climat, les
modes de relation...sont autant de variables qui influencent la mise en oeuvre
de la compétence.
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Source :Lecoeur.E, « La gestion des
compétences », Edition de Boeck, Bruxelles, 2008, P.19.
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