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De l'optimisation de la gestion du temps et de l'amélioration de la performance dans l'organisation du travail administratif au sein d'un secrétariat de direction, cas de l'occ/Katanga.

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par rodriguez Mukalenge baruani
institut supérieur de commerce de lubumbashi -  2015
  

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1.3. Secteur d'activité et nature exacte d'activité

L'Office congolais de contrôle est un organisme de secteur public à caractère technique et commercial.

? Il a le monopole des contrôles de quantité, qualité, de conformité et de tous les biens de consommation produits localement, tout comme ceux importés et exportés.

? Il assure également la coordination de développement des standards de qualité en ce qui concerne la composition chimique et physique pour les produits locaux.

Dans le cadre de la surveillance des mouvements commerciaux en République Démocratique du Congo, l'Office congolais de contrôle est à la base des statistiques que publie le gouvernement sur le commerce extérieur et la production industrielle locale.

1.4. OFFICE

L'Office est un service public qui a une large autonomie financière et qui est gérée selon les méthodes courantes de l'industrie et du commerce. Sa gestion au terme y afférente à celle des privés ou entreprises privées, l'Etat se borne à en assurer le contrôle.

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Bref, c'est pour dire que l'Office congolais de contrôle est service lié à l'Etat et contrôlé par celui-ci. En plus, il gère le service public administratif et son affectation est un but de l'intérêt général.

A. Lieux de contrôle et but de contrôles

> Ces contrôles s'effectuent aux lieux de production, précisément en cours de fabrication et avant la sortie de l'usine pour les marchandises et produits locaux ;

> Ces contrôles s'effectuent également au lieu de débarquement et

d'embarquement pour les marchandises importées et exportées ; > Et enfin sur le lieu d'implantation pour les appareils et les

travaux.

B. Contrôle de l'exportation

Le contrôle à l'exportation est requis afin de l'assurer :

> La valorisation des produits exportés en fonction des critères de qualité ;

> La défense juste des produits congolais exportés ;

> La promotion du commerce extérieur ;

> La contribution à l'augmentation des recettes de la DGDA en décelant tous les cas de sous-facturation.

De par les textes légaux qui régissent l'Office congolais de contrôle, contrôle à toutes les exportations congolaises.

Tout d'abord, il émet un certificat de qualité qui est le contrôle analytique principal, après les contrôles d'usage, il délivre le certificat de vérification à l'exportation (V.E) qui déclare que la marchandise est conforme au manifeste d'exploitation.

C. Le contrôle à l'importation

Le contrôle à l'importation est requis pour :

> Défendre l'équilibre de la balance de paiement par la découverte des surfacturations et des indications à la banque centrale des commissions rapatriables ;

> Sauvegarder des intérêts des opérations économiques grâce aux rendements qualitatifs et quantitatifs des produits marchandises importés ;

> Sauvegarder la santé des consommateurs par la surveillance de la quantité des produits alimentaires et pharmaceutiques notamment : pour toutes les importations vers la République Démocratique du Congo on exige les deux principaux contrôles.

D. Contrôle avant embarquement

Au niveau du pays d'origine, l'Office de congolais de contrôle a donné mandat à la société générale de surveillance de contrôler la qualité, la quantité et le prix avant l'embarquement du produit. Ainsi, la société générale de surveillance joue le rôle de mandataire.

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A l'issue de contrôle, la société générale de surveillance émet l'attestation de vérification « A.V », en abrégé.

E. A l'entrée de la République Démocratique du Congo

L'Office congolais de contrôle effectue deuxième la vérification pour s'assurer que la marchandise est toujours dans la même condition qu'à l'embarquement. Ce contrôle est particulièrement important pour les produits pharmaceutiques et les denrées périssables.

A l'issue de ces contrôles, l'Office congolais de contrôle émet un bulletin d'analyse. Pour certains produits, notamment les produits pétroliers, et ceux en provenance des pays ou la société générale de surveillance n'a pas de bureau, cas de la République populaire de la Chine, l'Office congolais de contrôle doit effectuer tous les contrôles requis à l'issue desquelles il émet une attestation.

F. Le contrôle de la production industrielle locale

Ces contrôles sont régis par l'arrêté ministériel n° MIGA/BEC/014/91 de 30 janvier 1991 révisé respectivement par l'arrêté n°

0021/CAB/C.P/ /91 du 18 février 1991 et 09 septembre 1991 portant
obligation de contrôle par l'Office congolais de contrôle de la production industrielle locale pour garantir la qualité.

Ces contrôles ne sont pas seulement essentiels pour des raisons de sécurité de santé de la population, mais aussi une plus grande compétitivité de l'industrie locale34.

Des conventions et protocoles d'accord ont été signés entre l'Office congolais de contrôle et le producteur. Un accent particulier est placé sur les contrôles des sucres, bières, boissons sucrés, textiles, confiseries, margarines, savons, produits cosmétiques, ciments.

Le centre national d'expertise (C.N.E) effectue avec l'Office congolais de contrôle, les contrôles des pierres précieuses notamment le diamant et l'or.

G. Les contrôles techniques

Concernant le secteur de la sécurité de l'environnement du travail de la métrologie légale de l'industrie et des travaux divers (constructions).

C'est ainsi que l'Office congolais de contrôle réalise le contrôle périodique des appareils sans pression (chaudière), de levage (ascenseur), des câbles de mines... il procède à la réception des ouvrages.

Les contrôles météorologiques (poids et volumes) rassurent les consommateurs de l'exactitude dans la délivrance des articles soumis au contrôle pondérale en volumiques (débuts de carburant).

H. Commissariat d'avarie

Celui-ci reste un corollaire et un prolongement obligé de l'activité de contrôle. Ainsi, l'Office congolais de contrôle renseigne la banque centrale

34 Cf. Office Congolais de Contrôle, Division de société minière

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sur les commissions rapatriables pour les polices d'assurance souscrite en devise étrangère.

L'Office congolais de contrôle est le superviseur officiel des réclamations d'assurances pour les dégâts causés les marchandises pendant le transport et assure la prévention des risques sur les exportations minières de la Gécamines.

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille