PARTIE 3 - ANALYSE DES RÉSULTATS,
APPORTS, LIMITES ET VOIES DE
RECHERCHE
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3.1 Analyse des résultats et recommandations
À la suite à notre analyse, nous pourrons
recommander aux marques de snacking, et plus particulièrement à
la marque Cooke's, des choix stratégiques en matière de canaux de
communication ou médias. Tout ceci, dans le but d'adopter la bonne
stratégie pour développer une attitude positive des consommateurs
envers la marque et leur intention d'achat.
À travers cette partie, nous analyserons dans un
premier temps quelles sont les préférences des consommateurs
vis-à-vis de la publicité dans les médias. Dans un
deuxième temps, nous mettrons en avant l'influence de la
publicité dans les médias sur l'attitude envers la marque et
l'intention d'achat. Puis, nous verrons l'importance de l'attitude envers la
marque sur l'intention d'achat.
3.1.1 Les préférences des individus envers la
publicité dans les médias
La publicité concernant les snacks sur les
réseaux sociaux, médias propriétaires, est
préférée par les 18-24 ans suivis des 15-17 ans. En
revanche, les 35-44 ans sont les individus qui la préfère le
moins. Concernant les catégories socioprofessionnelles, les
collégiens y sont les plus favorables contrairement aux professions
intermédiaires qui ne les apprécient pas du tout. En terme de
fréquence de consommation, les individus qui consomment toujours des
snacks préfèrent la publicité sur les réseaux
sociaux à l'inverse de ceux qui ne les consomment jamais.
à Les marques de produits snacks doivent orienter leur
stratégie sur les réseaux sociaux de sorte à capter
l'attention d'une cible jeune. Nous recommandons de créer un contenu
attractif, s'adapter aux nouvelles tendances des jeunes.
La publicité concernant les snacks via les YouTubeurs
et blogueurs, médias gagnés, est préférée
par les 15-17 ans. Ceux qui la préfèrent le moins sont les 35-44
ans. Pour les catégories socioprofessionnelles, les collégiens y
sont les plus favorables contrairement aux cadres et professions
intellectuelles supérieures qui ne les apprécient pas du tout. En
terme de fréquence de consommation, les individus qui consomment
toujours des snacks préfèrent la publicité via les
YouTubeurs blogueurs à l'inverse de ceux qui ne les consomment
jamais.
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à La marque doit sélectionner les YouTubeurs et
blogueurs en fonction de leur base de fans. Celle-ci doit être
composée de très jeunes individus souvent associés
à la génération Z.
La publicité concernant les snacks dans la presse,
médias gagnés, est préférée par les
inactifs, artisans, les commerçants et les chefs d'entreprises
contrairement aux lycéens et aux professions intermédiaires qui
ne les apprécient pas du tout. La préférence de ce
média, en fonction de l'âge, n'est pas significative. En terme de
fréquence de consommation, les individus qui consomment très
souvent de snacks préfèrent la publicité dans la presse
à l'inverse de ceux qui ne les consomment très peu.
à La marque doit élaborer sa stratégie de
relation presse en fonction de lecteurs des magazines. Il est
préférable de sélectionner des magazines dont les lecteurs
ne sont pas des collégiens, lycéens ou même
étudiants mais plutôt des inactifs, employés ou artisans
commerçants et chefs d'entreprises.
La publicité concernant les snacks lors des
dégustations, médias achetés, est
préférée par les 15-17 ans contrairement aux 45-54 ans qui
ne l'aiment pas. En terme de fréquence de consommation, les individus
qui consomment toujours des snacks préfèrent la publicité
lors des dégustations à l'inverse de ceux qui ne les consomment
jamais.
à Nous conseillons de mettre en place des
activités qui attirent les jeunes lors des dégustations tels que
des box photos, des goodies, des espaces numériques.
La PLV concernant les snacks, médias achetés,
est préférée par les femmes et les individus
âgés de 35 à 44 ans suivis des 25-34 ans. En revanche, les
15-17 ans sont les individus qui la préfèrent le moins. En terme
de fréquence de consommation, les individus qui consomment toujours des
snacks préfèrent la PLV à l'inverse de ceux qui ne les
consomment jamais.
à Pour la PLV, il est nécessaire de bien choisir
son message et son visuel pour attirer l'attention des ménagères
et des jeunes actifs.
La publicité concernant les snacks dans les tracts
promotionnels, médias gagnés, est préférée
par les femmes et les individus âgés de 35 à 44 ans. Ceux
qui la préfèrent le moins sont les 1517 ans. Pour les
catégories socioprofessionnelles, les inactifs, les ouvriers et les
employés y
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sont plus favorables contrairement aux lycéens, aux
cadres et professions intellectuelles supérieures et aux professions
intermédiaires qui ne les apprécient pas du tout. En terme de
fréquence de consommation, les individus qui consomment jamais des
snacks préfèrent la publicité dans les tracts
promotionnels.
à Concernant les tracts promotionnels, la cible
principale reste la ménagère de 35 à 44 ans. Il est
intéressant de savoir que les individus les plus sensibles aux
publicités des produits snacks sont ceux qui n'en consomment jamais. Ce
média permet donc de convertir des consommateurs à ce type de
produit.
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