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Analyse de la stratégie marketing des téléphones zékédé de Bénin télécoms SA

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par Benjamin LANHA
Université d'Abomey- Calavi au Bénin - Diplome de technicien supérieur 2012
  

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2.2. Détermination des séquences de résolution de la problématique spécifiée

La résolution de notre problématique suit une démarche méthodologique constituée de douze (12) étapes à savoir :

1- fixation des objectifs à atteindre ;

2- identification des causes probables des différents problèmes ;

3- formulation des hypothèses de recherche ;

4- construction du Tableau de Bord de l'Etude (TBE) ;

5- revue de littérature ;

6- choix de l'outil de mobilisation des données ;

7- choix de l'outil d'analyse des données ;

8- mobilisation des données ;

9- établissement du diagnostic ;

10- approches de solutions ;

11- conditions de mise en oeuvre des solutions ;

12- construction du Tableau de Synthèse de l'Etude (TSE) ;

La contribution de Bénin Télécoms au développement de la filière de téléphonie, a fait l'objet de notre réflexion. Cette étude nous a d'abord amenés à relever les forces et faiblesses, opportunités et menaces. Ensuite, nous avons regroupé les problèmes spécifiques sous différentes problématiques et enfin, nous avons procédé au choix de la problématique et à sa spécification.

Avec la connaissance du sujet, nous allons d'abord procéder à la fixation des objectifs de l'étude pour finir à la méthodologie de recherche liée à l'analyse de la stratégie marketing des téléphones Zékédé de BT-SA.

GC/FV-AC Réalisé et soutenu par Benjamin LANHA & René LANOKOU Page 34

ANALYSE DE LA STRATEGIE MARKETING DES TELEPHONES ZEKEDE DE BT-SA 2012

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