CONCLUSION DU CHAPITRE
Nous voici arrivés à la fin de ce chapitre
à travers lequel nous avons eu opportunité d'obtenir les
détails sur quatre thèmes de gestion des ressources humaines. Le
premier à être étudié est le recrutement. En parlant
du recrutement, nous avons retenu un principe important : « on
ne recrute que lorsqu'une vacance de poste s'annonce avec
certitude ». L'étape finale du recrutement est l'engagement.
Une fois qu'un candidat signe son contrat de travail, l'agent a droit au
bénéfice de tous les avantages financiers, matériels et
psychologiques comme prévu dans la convention collective, en
contrepartie de ses prestations. Ce qui revient à dire, que le nouvel
agent a droit à une rémunération. S'agissant de la
rémunération, nous en avons étudié les
différentes sortes et les facteurs qui influent dans la
détermination d'une politique de rémunération dans une
entreprise tout en notant de manière passagère, que le sujet
rémunération concernait aussi bien l'entreprise, les travailleurs
que l'Etat, car elle influe sur les prix des biens et services sur le
marché.
Le troisième thème abordé est
l'évaluation. Nous avons pour l'essentiel retenu que la notation est
avant tout un fait subjectif, d'où il faut préconiser la
collégialité d'évaluateurs pour diminuer la marge
d'erreurs. Et il est aussi que l'évaluation des agents couvre plusieurs
espaces temporels différents au cours d'une même année pour
éviter de n'évaluer l'agent que pendant une période
précise, pendant laquelle il pourrait très facilement
modifié son comportement. Pour terminer le dernier thème
abordé est la formation. Celle-ci avons-nous noté, outre ses
multiples apports dans la carrière d'un agent, jouent trois rôles
essentiels : la satisfaction, intégration et la motivation d'un
agent dont les niveaux d'aspirations se sont accrus par le fait de
formation ; amélioration de la productivité afin de
maintenir et d'améliorer la compétitivité de l'entreprise
par rapport à ses concurrents tant sur le plan commercial que sur le
marché de travail ; adaptation du personnel aux nouvelles
technologies et nouvelles formes d'organisation du travail.
CONCLUSION DE LA PREMIERE
PARTIE
C'est par ici que mettons un point final avec la
première partie de notre travail, qui a porté sur les
considérations théoriques sur la gestion des ressources humaines
dans les organisations. Cette partie a été
décortiquée en trois chapitres. Dans le premier, nous avons
évoqué les notions aux modèles d'organisation, aux modes
de fonctionnement des entreprises privées et des entreprises publiques
(en République Démocratique du Congo), à la nation de
pouvoir, de l'autorité, et de quelques traits de leadership.
Le deuxième chapitre est un petit aperçu
historique montrant les différentes phases de l'évolution de la
gestion des ressources humaines en partant de l'ère de la Fonction
Personnel ; celle du droit social comme point d'appuie de la fonction
personnel ; l'ère marquant le développement de la Fonction
personnel pendant la période dite « des trente
glorieuses » ; l'ère qui consacre le passage de la
Fonction Personnel à la Gestion des Ressources Humaines ; et enfin,
la période actuelle qui s'accompagne des doutes, des questionnements et
des interrogations sur l'avenir de la Gestion des Ressources Humaines sur le
plan idéologique et en tant que discipline autonome.
Le troisième chapitre s'est quant à lui
appesanti sur quatre thèmes de gestion des ressources humaines
dont : le recrutement, la rémunération, l'évaluation
et la formation du personnel. Nos efforts dans les lignes qui suivent
consistent à étudier la pratique de gestion des ressources
humaines à l'Office National des Transports, entreprise vielle de 75
ans, depuis sa création.
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