WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Le paradigme de la relation banque - clients dans les services bancaires sur internet

( Télécharger le fichier original )
par Sébastien ENONGA
Université Catholique d'Afrique Centrale - Option Quantitative de la Maitrîse en Economie de Gestion 2006
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

ANNEXE 7 ( scoring relatif à la performance webmarketing de «  bicec.com »)

SCORING WEBMARKETING SCOPEO [www.bicec.com]

0 = non ; 1 = oui

Benchmark _ performances concernant la page d'accueil

Les questions

Réponses

1 - le logo ou la marque ?

oui

1

2 - un lien vers vos Produits et/ou Services ?

non

0

3 - votre adresse email de contact ?

non

0

4 - un descriptif court de la fonction du site ou un lien vers Stratégie/Profil de la société ?

non

0

5 - un didacticiel pour comprendre l'activité/profession/métier

non

0

6 - un lien vers Partenaires ?

non

0

7 - un lien vers le compte client ou un accès réservé ?

oui

1

8 - un lien vers le plan du site ?

non

0

9 - un lien vers une rubrique mentions légales ?

non

0

10 - La page d'accueil se charge-t-elle en moins de 5 secondes?

non

0

Total Performances : Accueil

 

20%

Benchmark _ performances concernant l'Ergonomie

Les questions

Réponses

1 - Toutes les images s'affichent-elles ?

oui

1

2 - Des liens morts existent-ils ?

non

0

3 - Un numéro de hot line est-il affiché sur le site ?

oui

1

4 - Y a t-il plus de 3 niveaux d'arborescence ?

non

0

5 - Un bouton de retour à la page d'accueil existe-t-il ?

oui

1

6 - Une indication de la position de la page visitée par rapport aux niveaux supérieurs de l'arborescence existe-t-elle ?

non

0

7 - Une catégorie FAQ existe-t-elle ?

non

0

8 - Un système de bulles d'aide existe-t-il ?

non

0

9 - Des thématiques produits/services existent-elles ?

non

0

10 - Des couleurs spécifiques à chaque thématique sont-elles utilisées ?

non

0

11 - Les thématiques sont-elles hiérarchisées ?

non

0

12 - Faut-il utiliser systématiquement la barre de défilement (ascenseur) à droite du navigateur pour voir tout le contenu ?

oui

1

13 - Les menus de navigation sont-ils affichés sur toutes les pages du site ?

oui

1

14 - Le plan du site est-il accessible depuis toutes les pages ?

non

0

15 - Une page d'erreur aménagée qui permet de reprendre la navigation existe-t-elle ?

non

0

16 - Les hyperliens déjà consultés sont-ils distingués des autres (ex. affiché dans un couleur moins vive) ?

non

0

17 - Les liens sont-ils singularisés du reste du texte?

oui

1

18 - Des pop-ups déclenchées automatiquement sont-elles utilisées par le site ?

non

0

19 - Des pop-ups déclenchées uniquement par les utilisateurs sont-elles utilisées par le site ?

non

0

20 - La charte graphique est-elle cohérente sur l'ensemble du site?

oui

1

Total Performances : Ergonomie

 

35%

Benchmark _ performances concernant le référencement

Les questions

Réponses

1 - Le nom de domaine est-il évocateur de l'activité du site ?

oui

1

2 - Le nom de domaine est-il déposé en .com ou en .pays (dans son extension géographique nationale) ?

oui

1

3 - Le titre des pages est-il représentatif de leur contenu (dans la barre supérieure du navigateur) ?

oui

1

4 - Existe-t-il du texte en HTML sur les pages du site ?

oui

1

5 - Le site est-il construit principalement en HTML ?

oui

1

6 - La mise à jour est-elle régulière (au mois une fois par mois) ?

non

0

7 - Une politique d'échanges de liens est-elle menée avec d'autres sites ?

non

0

8 - Le site a-t-il été soumis sur les cinq principaux outils de recherche (Google, Yahoo, Voilà, MSN, AOL)?

oui

1

9 - Votre référencement est-il confié à un prestataire spécialisé ?

oui

1

10 - Un outil de suivi de positionnement est-il utilisé ?

non

0

Total Performances : Référencement

 

70%

Benchmark _ performances concernant la Partie Juridique

Les questions

Réponses

1 - Les mentions légales du site sont-elles accessibles depuis toutes les pages du site ?

non

0

2 - Le nom du directeur de publication est-il mentionné ?

non

0

3 - Les conditions d'utilisation du site par l'internaute sont-elles détaillées ?

non

0

4 - Le traitement des données à caractère personnel est-il expliqué ?

non

0

5 - Le respect de la propriété intellectuelle est-il abordé ?

non

0

Total Performances : Juridique

 

0%

Benchmark _ performances concernant la Partie Technique

Les questions

Réponses

1 - Le site offre-t-il un hyperlien vers un site tiers pour télécharger les plug-ins nécessaires ?

non

0

2 - Les optimisations techniques sont-elles mentionnées (ex1.site optimisé pour IE 5.0 ou ex2. système d'affichage compatible avec la résolution 800x600) ?

non

0

3 - Une rubrique Support Technique est-elle présente sur le site ?

non

0

4 - Le site est il sécurisé quand nécessaire ?

oui

1

5 - Si la page d'accueil met plus de 5 secondes à s'afficher, existe-t-il une image ou une animation pendant le chargement de la page d'accueil ?

non

0

Total Performances : Technique

 

20%

précédent sommaire suivant






Extinction Rebellion







Changeons ce systeme injuste, Soyez votre propre syndic



"Des chercheurs qui cherchent on en trouve, des chercheurs qui trouvent, on en cherche !"   Charles de Gaulle