Conclusion
Ce mémoire a étudié de manière
exploratoire la conduite et le management stratégique des
transformations digitales dans les entreprises étudiées.
L'objectif était de fournir une compréhension holistique du
phénomène dans les entreprises françaises : ce qui pousse
les entreprises à la transformation numérique, comment les
dirigeants la mènent et comment elle modifie la stratégie et les
opérations des entreprises. Un grand nombre d'articles sur les
innovations numériques, la disruption numérique des industries et
les transformations digitales des entreprises ont été
synthétisés et, sur cette base, un Framework des transformations
numériques des entreprises a été élaboré.
Dans la partie empirique, les transformations digitales des entreprises ont
été examinées et évaluées. Enfin, les
conclusions de l'étude ont été discutées et des
recommandations concrètes ont été formulées
à l'intention des entreprises qui souhaitent faire progresser leurs
efforts de transformation.
De nombreuses entreprises sont confrontées à de
grands défis, mais aussi à des opportunités importantes,
en raison des innovations numériques. Des exemples récents
provenant de différents secteurs montrent comment les innovations
numériques peuvent modifier la concurrence et le comportement des
clients. Toutefois, en accordant la priorité nécessaire à
ce phénomène, les entreprises peuvent se préparer à
ces changements et exploiter toutes les possibilités de la
transformation digitale. Grâce aux conclusions de cette étude, les
entreprises sont mieux équipées pour devenir les leaders de ce
changement.
67
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70
Liste des tableaux
Tableau I : Comparatif des principes fondateurs de l'industrie
du XXe siècle 15
Tableau II : Description des entreprises et des données
objets de l'étude de cas 41
Tableau III : Les moteurs de la transformation digitale 46
Tableau IV : Management de la transformation numérique
51
Tableau V : Décision stratégiques de la
transformation digitale 55
Tableau VI : Transition et création de valeur 57
Tableau VII : Alignement des mécanismes de gouvernance
de culture du digital des entreprises
58
71
Listes des figures
Figure 1 : La digitalisation d'une entreprise recouvre
plusieurs notions 13
Figure 2 : Structure de la recherche 17
Figure 3: Architecture du système d'information 28
Figure 4 : Représentation en 4 vues de l'architecture
fonctionnelle du SI d'entreprise 30
Figure 5 : Modèle de Henderson et Venkatraman de
l'alignement stratégique du SI 31
Figure 6 : Représentation des piliers de la gouvernance
des SI 30
Figure 7 : Conceptualisation de la transformation
numérique de l'entreprise 34
Figure 8 : Stratégie d'étude de cas 38
Figure 7 : Conceptualisation de la transformation
numérique de l'entreprise 61
72
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