Le choix d'une stratégie, l'élaboration d'un plan
de marketing supposent que les décideurs désposent d'une
estimation chiffrée de la demande actuelle et d'une prévision des
ventes futures, d'une part. d'autre part, tourne leurs projecteurs vers
l'estimation chiffrée de la prévision besoin achats et
coûts de revient.
I.3.2.1) La prévision du besoin achat :
Sur la base des données estimatives et quantitatives
de la prévision des ventes, de plan de réalisation l'entreprise
planifie ses achats dans une durée déterminée avec
l'élaboration d'un budget prévisionnel, ce budget est la
consolidation exprimé en valeur des besoins prévus de biens et
services de déférentes structures, nécessaire au
fonctionnement de leurs activités au cours d'une période d'une
année, codifier selon les codes comptables.
L'estimation chiffrée fait l'objet du budget
prévisionnel et les besoins font l'objet des prévisions
quantitatives.
Lorsque l'acheteur est responsable d'un budget très
lourd, il doit consulter et vérifier le budget pour s'avoir si la
demande est codifiée ou non, le montant réalisé sur le
budget et le reste à réaliser, afin de maîtriser ses
achats. Dans le cas ou il y a dépassement pour de raisons de
(fluctuation de l'activité, hausse des prix sur marché, mauvaise
estimation, omissions), l'achat sera éligible, l'acheteur peut, refuser
la demande d'achat, demander la révision du budget ou demander une
dérogation.
Dans le cas de la démarche fonctionnelle appliquée
à l'expression du besoin, on se limite aux fonctions de service qui
expriment la participation du produit à la satisfaction des
utilisateurs.
Usager Maître
d'oeuvre
Fonction d'usage ou besoin
Dans quel but ?
Produit
I.3.2.2) Expression fonctionnelle du besoin :
La compétitivité dans le secteur concurrentiel
et la rationalité économique dans le secteur non concurrentiel
sont devenus les indicateurs majeurs de gestion des organismes et les
conditions premières de leur survie.
Basée sur l'échange marchand, l'activité
économique peut être analysée comme une succession de
transactions dans laquelle un "client" cherche à satisfaire un "besoin"
en acquérant un "produit" en contrepartie d'un "prix".
Pour l'emporter, le fournisseur doit présenter
l'échange le plus avantageux, c'est à dire celui qui satisfait
l'ensemble des composantes du besoin (les fonctions) pour la plus faible
contrepartie. Le fournisseur est donc à la recherche permanente de
compromis lui permettant de proposer la réponse optimale.
L'analyse fonctionnelle du besoin permet d'énoncer le
besoin sous forme modélisée au sein d'un cahier des charges
fonctionnel.
L'énoncé du besoin sous une forme fonctionnelle,
c'est à dire en termes de finalité, sans référence
aux solutions techniques susceptibles d'y répondre, préserve
toutes les chances d'émergence de l'innovation au moment de sa
conception. Cette formalisation constitue l'expression fonctionnelle du
besoin.
