CONCLUSION
Bon nombre des gents se sont toujours posées des
questions sur la Gestion des ressources humaines dans une ONGI et n'ont jamais
peut être trouvé des réponses convaincantes. Dans notre
sujet de recherche intitulé sur « La problématique de
gestion des ressources humaines dans une ONGI, cas de AVSI », nous
avons épinglé certaines pistes de gestion bien que le champ de
recherche soit trop large.
Dans notre travail qui comporte trois chapitres hormis
l'introduction et la conclusion ; une présentation de GRH avec une
analyse d'outils et modules de gestion d'AVSI, cas précis de notre
recherche, se fait observer moyennant la recherche que nous avons
effectuée.
Nous sommes parti de la problématique
suivante :
- Existe-t-il une politique adaptée à
l'administration des ressources humaines dans l'organisation ?
- y a-t-il une efficacité dans le système de
gestion du personnel pour permettre une meilleure réalisation des
objectifs assignés par cette ONG ?
- La planification des ressources humaines est elle
rigoureusement respectée ?
- Et en fin, quel serait le degré de satisfaction des
agents par rapport à la façon dont la politique administrative
des ressources humaines est tenue ?
Des hypothèses ont été émises
provisoirement à cette problématique à ces
termes :
- AVSI RDC a une politique de gestion des RH qui permet au
chargé de RH de mieux prendre les décisions sur l'ensemble de
tout le personnel ;
- Comme une politique est bien définie au sein de
l'organisation, il s'avère qu'une efficacité se trouve au sein du
service des ressources humaines car bon nombre de décisions s'expirent
de la politique de GRH ;
- Il semble que la planification de gestion des RH est aussi
un facteur rigoureusement respecté au sein de AVSI ;
- Le degré de satisfaction des agents de la
manière dont la politique administrative des RH est tenue serait
positif pour des raisons que ces agents sont mieux
rémunérés.
Pour mieux mener nos investigations, nous avons utilisé
deux méthodes pour le traitement légal des données
à notre possession ; il s'agit de la méthode historique
et la méthode statistique. La récolte des données
présentes dans notre travail ont été recueillies
grâce à la technique :
Ø D'interview avec les responsables d'AVSI ;
Ø La technique documentaire et ;
Ø Enfin la technique de questionnaire.
Avec les données historiques et statistiques que nous
avons pu récolter, nous avons abouti aux résultats
suivants :
Ø A part les MAPAF, le règlement d'ordre
intérieur et le manuel de sécurité ; il existe au
sein de l'ONG AVSI d'autres textes spéciaux de réglementation de
la GRH qui est la politique de gestion des ressources humaines AVSI
RDC ;
Ø Cette politique contient d'outils et modules qui
facilitent les préposés à la fonction des ressources
humaines à l'efficacité dans l'exercice de leurs fonctions car
ces textes contiennent bien de détails et on s'en serve comme une loi de
GRH bien sûr en harmonie avec la législation congolaise, le
règlement d'ordre intérieur de l'ONG et le manuel de
sécurité tout comme le manuel opérationnel dit manuel des
procédures administratives et financières ;
Ø Dans la branche de développement des
ressources humaines, nous avons trouvé une planification qui se fait en
plain concert des responsables de différentes fonctions à qui,
on trouve la direction des staffs ; le centre d'activités
étant la fonction ressources humaines ;
Ø Enfin, la satisfaction de la manière dont la
gestion des ressources humaines est tenue a été positive pour les
employés sujets de notre enquête. Cela parce que 37 sur 47 des
agents enquêtés soit 78,7% sont satisfait de leur travail pour
différentes raisons qu'ils ont évoquées (salaire, soins
médicaux, climat de travail). Ainsi par exemple pour des raisons
salariales seulement, 27 sur 47 soit 57,4% de nos sujets ont dit être
satisfait.
Ainsi, les résultats de notre recherche
énoncés ci-dessus, nous poussent à confirmer toutes nos
hypothèses.
Bien que nos sujets ont évoqué d'autres raisons
de satisfaction, il est fort probable de conclure de nous-même que les
agents évoquent d'autres motifs de satisfaction au travail après
que les conditions salariales soient d'abord bonnes dans son ensemble. Les
autres raisons de satisfaction sont secondaires au salaire, car ce dernier est
toujours source de plusieurs manifestations et grèves des agents et
fonctionnaires de l'Etat, Entreprises et organisations.
Par ailleurs, nous encourageons les futurs cadres et
chercheurs d'emboîter notre pas dans la GRH, un domaine purement complexe
ayant beaucoup de thèmes à traiter dans la recherche scientifique
pour nous compléter.
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