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Problématique de gestion des ressources humaines dans une ONG internationale, cas de AVSI

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par Fantassin KAKULE KATSUVA
ISC-Goma/RDC - Licence 2010
  

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III.3. ANALYSE D'OUTILS ET MODULES DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

III.3.1. De la politique de gestion des ressources humaines

Les tableaux n° 5 et 6, nous donnent la catégorisation des agents et le salaire minimum correspondant à chaque fonction. Pour toute question salariale, AVSI fait recours à ce tableau pour une harmonisation des rémunérations de ses agents. Cet outil de gestion, nous pousse à confirmer l'existence d'une politique de gestion des ressources humaines dans cette ONGI. L'existence des textes écrits, la définition des différentes modalités de GRH, sont à priori source d'une confirmation majeure de notre recherche. Pour rappel, ces textes en concert avec le règlement d'ordre intérieur décrivent toutes les procédures de gestion des ressources humaines c'est-à-dire ; les procédures d'embauche, les mesures disciplinaires, les sanctions,... et avec plusieurs modules RH bien conçus.

III.3.2. De l'efficacité dans la gestion des ressources humaines

Une fois que la politique ait été définie, il a été établi certaines règles de GRH dans cette dernière. Différents outils et modules de gestion ont été conçus pour servir de modèle. L'utilisation systématique d'outils de gestion prouve en suffisance l'efficacité de cette machine dans l'organisation. De notre part, nous avons trouvé l'efficacité dans la GRH d'AVSI car nous avons trouvé que l'exercice des travaux se base sur des principes bien établis sans pour autant contraindre la législation du travail.

III.3. 3. De la planification de Gestion des ressources humaines

La planification des ressources humaines s'observe comme une affaire conjointe du bureau des ressources humaines avec les responsables des services qui encadrent un bon nombre des staffs. Les données à notre possession montre que cette dernière est un aspect de travail non exclusif au service des RH. Toute fois, l'approbation finale découle de la GRH pour éviter les vices des procédures c'est-à-dire éviter la manière de gestion contraire à la législation. Ainsi, pour simplement dire que le bureau des ressources humaines sert d'un cabinet-conseil pour l'organisation toute entière.

III.3.4. De la satisfaction des agents de la GRH

A part les données contenues dans le tableau n° 8 à la page 49, qui montre que les agent sont satisfaits de leur travail ; il y a aussi lieu de considérer les avis des uns et autres sur la manière dont la GRH de l'ONG est tenue. Ces propositions sont les suivantes :

Ø Le Gestionnaire des RH doit faire tout pour les agents occupant les mêmes postes soient payées de la même manière dans tous les projets ;

Ø Le bureau des RH doit procéder à remettre aux anciens agents des CDI car les CDD prétendent une instabilité de l'emploi ;

Ø Malgré que l'ONG n'est pas une entreprise de production, il faut que la GRH initie le système de payement de gratification la fin de chaque année ; car cela exprime la satisfaction de l'organisation aux services rendus par le staff.

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