Le cycle de projet est la séquence de phases dans la
vie d'un projet, depuis le cadre de programmation d'où émergent
les premières idées de projet jusqu'aux activités
d'évaluation qui suivent de son exécution. L'idée de cycle
de projet fait référence à la répétition des
phases d'un projet à l'autre et au fait que les leçons
tirées de la dernière phase d'un cycle de projet
(l'évaluation) sont censées inspirer et influencer les projets
futurs (Dufumier, 1995). Mais il est bien évident qu'aucun projet
individuel n'est censé tourner en rond, puisque ses étapes
s'enchaînent linéairement dans le temps. Le cycle de projet est
l'ensemble des phases qui relient le début du projet à sa fin.
Celui-ci représente les différentes phases distinctes franchies
par le projet ainsi que les diverses activités qui les composent. La
définition du cycle de vie d'un projet aide à traiter les
études de faisabilité en tant que première phase ou en
tant que projet séparé et indépendant (O'Shaughnessy,
1992, p-13).
Dans le cycle de vie d'un projet, la transition d'une phase
à l'autre implique généralement une forme de transition de
transfert technique ou de transmission de
responsabilité. Ainsi, les activités dans une
phase doivent être terminées et approuvées avant que les
activités de la phase suivante débute. Il n'existe pas de seule
et meilleure définition de cycle de vie idéal d'un projet (PMBOK,
2004, p-20).
La prise en compte des objectifs du développement
durable au sein des entreprises signifie donc pour un gestionnaire de projet de
veiller surtout à la rentabilité économique des projets
tout en minimisant leur impact sur l'environnement et en respectant les hommes
et les femmes (Dontenwill, 2005, p-87). Le poste « gestionnaire de projet
» se réfère à toute personne qui excerce la fonction
de gestion de projet, c'est-à-dire à toute personne qui a la
responsabilité de réaliser un ou plusieurs projets assujettis
à des contraintes techniques, budgétaires et
d'échéancier. En même temps, nous savons que les
rôles et les attributions des personnes qui exercent la fonction de
gestionnaire de projet peuvent varier d'un pays à l'autre, ou d'un mileu
organisationnel à l'autre. La responsabilité du gestionnaire de
projet varie également selon le type et la taille du projet dont il est
question.
En se référant au modèle de Fayol, le
rôle d'un gestionnaire est défini suivant les fonctions
traditionnelles de management suivantes : « planifier », «
organiser », « décider » et « contrôler
». Aujourd'hui, il faudrait aussi ajouter la fonction « communiquer
», compte tenu l'importance de celle-ci dans la gestion des parties
prenantes. Le gestionnaire de projet excerce fondamentalement les mêmes
fonctions que le responsable d'une unité administrative, mais que son
travail l'oblige à accorder plus d'importance à l'exercice de
certains rôles et à les jouer de façon forte, efficace et
différente (Hobbs, 1989 ; Ménard,1995, p-23). La figure 1
suivante en est l'illustration d'un modèle général des
principaux rôles du gestionnaire de projet.
Figure 1.- Interrelation de rôles des chefs de
projet
Roles interpersonnels Roles décisionnels
C
o
M
M
u
N
I
C A T I
o
N
s
Source : Hobbs, 1989 ; Ménard, 1995
Négociation : Gestion des ressources
Dépannage : Gestion des problèmes
Stratège : Gestion de l'environnement
Pilotage :
Gestion des travaux
Leadership : Gestion de l'équipe
Liaison avec l'environnement externe
Clients; utilisateurs Bailleurs de fonds
Régulateurs
Fournisseurs
Groupes de pression Groupes d'écologistes ...
Liaison avec les contractuels
Supérieurs hiérarchiques Unités
administratives Collègues ; sous-traitants ...
Liaison avec les ressources du projet
Ressources propres Mandataires
...
À l'instar de ce que démontrent d'autres
études, le chef de projet passe la majorité de son temps en
interaction avec les intervenants du projet. Ce temps est estimé
à environ 90%, selon plusieurs travaux consultés à ce
propos (Ménard, 1995 ; Commission européenne, 2001 ; Ledant,
2005). Comme l'indique la figure 1 présentée plus haut, un chef
de projet exerce deux rôles principaux dans le cycle des projets. Dans la
foulée des débats quotidiens autour des questions d'environnement
et de développement durable, il a un tout premier rôle de liaison
avec tous les intervenants au projet. Ce rôle est donc devenu primordial
aujourd'hui pour la survie surtout pour un projet de développement.
C'est donc pour le chef de projet d'agir comme point d'intersection de toutes
ces liaisons et les parties impliquées au projet.
Ces rôles de liaison sont constitués des
activités de communication ayant pour objet de faciliter et de rendre
plus efficace l'exercice des autres rôles, qui sont les rôles
décisionnels.
Ce dernier groupe de rôles du gestionnaire est au
nombre de cinq (5). Un tout premier rôle de stratège qui se
réfère à la gestion de l'environnement sociopolitique du
projet . Ce rôle de stratège a donc pour objet de permettre une
meilleure de l'environnement, c'est-à-dire un meilleur contrôle de
l'incertitude. Comme le souligne le professeur Ménard, le chef de projet
dispose de plusieurs techniques pour le faire. Parmi ces techniques, nous
pouvons citer:
? l'analyse des parties prenantes interactionnelles ;
? la gestion des risques ;
? les techniques de prospective.
Nous soulignons également un rôle de pilotage
qui se rapporte à la gestion des travaux, puis un rôle de
négociateur qui se consacre à la gestion des ressources, un
rôle de leader qui facilite la gestion de l'équipe et enfin un
rôle de dépanneur qui se réfère à la gestion
des problèmes souvent techniques (Hobbs & Ménard, 1989). Dans
ce dernier rôle décisionnel, le chef de projet intervient
habituellement dans un contexte d'urgence. De telles interventions
nécessitent néanmoins des habiletés techniques
(expériences, connaissances techniques, ...), lesquelles lui permettent
de proposer des solutions adéquates à ce problème afin de
limiter son impact sur le cycle de vie du projet, soit sur son
échéancier.
Il doit exister une relation étroite entre les
rôles décisionnels et ceux qualifiés de liaison. Un partage
continu d'informations entre le gestionnaire du projet et ses intervenants
s'avère important pour garantir un bon déroulement du projet.
D'où le rôle communicateur. Mentionnons que si ce rôle n'est
pas convenablement exercé, les problèmes peuvent survenir
à un rythme élevé et risquent d'être très
importants. Ce qui amenera sans doute ce dernier à exercer moins
efficacement son rôle de dépannage ou pire encore à devenir
incapable de prendre des décisions importantes.
