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Le manager intémédiaire au coeur du changement d'équipe


par Loïc Passey
IAE Gustave Eiffel - Master 2 Management opérationnel de réseaux commerciaux 2020
  

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2.3.2. Causes d'un changement d'équipe

Pour la plupart des managers interrogés nous pouvons analyser que les sous-catégories intérêt personnel, opportunité de carrière et qualité de travail possèdent chacune 3 occurrences. Nous illustrerons ces occurrences avec pour chaque cause un verbatim pour les sous-catégories respectives. Les entretiens 9, 1 et 2 serviront d'exemple.

« Quand ils partent, ça m'embête quand c'est une bonne personne qui a trouvé un autre "job" plus intéressant ou mieux payé ailleurs »

« parce que il y a eu une opportunité, un poste qui s'est libéré sur lequel on l'a proposé. »

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« Faut aussi que la qualité y soit. Il faut qu'on ait de la qualité qu'on ait quand même un certain contentement des professionnels qui retrouvent du sens à leur travail »

Également, nous pouvons observer que la sous-catégorie ambiance obtient deux occurrences. Nous l'illustrerons par le verbatim récolté lors du cinquième entretien.

« les gens se tapent parce que voilà c'est suivant le travail qui est intéressant qu'il y a une bonne ambiance qui s'installe ça donne envie de travailler mais du coup notre problème c'est que les gens s'épuisent mais au bout de quelques temps les gens s'épuisent, ils décrochent parce qu'il sont fatigués, il vont vers d'autres expériences un peu moins. Et souvent le changement c'est dû à ça. Se trouve les gens sur leurs limites et un peu les épuiser. »

Enfin, nous pouvons noter que les autres sous-catégories à savoir : hiérarchie, financier, manque d'esprit d'entreprise et changement d'objectif. Nous pouvons supposer que ces sous-catégories sont dû à l'entreprise ou particulière à l'individu. Nous prendrons en exemple le changement d'objectif en citant l'entretien numéro 7.

« Y'a des choses qui sont dépendantes de mes attentions, mais il y'a aussi les objectifs de l'entreprise mais est ce que derrières on me donne les moyens de pouvoir atteindre les objectifs. Tout ça peut me conduire à un changement d'équipe. »

Pour résumé, les causes du changement d'équipe apparaissent plus intrinsèques au collaborateur qu'à l'environnement ou l'entreprise. Les managers ont donc un impact à avoir au niveau individuel plus qu'au niveau de l'équipe. Aussi, les causes des départs des collaborateurs sont multiples et ne se limitent pas à un seul facteur.

2.4. Thème 4 : Les conséquences d'un changement d'équipe

Ce thème a pour objectif de comprendre les conséquences d'un changement d'équipe. Le but est de savoir comment le manager intermédiaire évalue et interprète le changement d'équipe a posteriori. Plus simplement, il est de question de savoir comment le manager prend du recul sur le changement qui a impacté son équipe.

Loïc Passey - M2 MORC - IAE Gustave Eiffel

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