2.1.2. Catégorie définition d'un
changement
Pour la plupart des répondants il apparaît que
trois occurrences ressortent sur différentes sous-catégories.
Nous avons le changement de hiérarchie, le processus de changement, une
obligation pour l'entreprise et un changement de manière de travailler.
Pour chacune des sous-catégories précédemment
citées nous les illustrerons avec des verbatim des entretiens 1, 2, 3 et
6.
«Et bien quelque chose qui va arriver très
vite et qui arrive fréquemment c'est le changement du chef
d'établissement qui impacte vraiment l'organisation de
l'établissement, des services et puis surtout le projet de
l'établissement. »
« Donc le changement c'est revoir les process ça
peut être ça. »
« C'est des postes qui tendent à disparaitre,
non pas parce que c'est le changement d'entreprise mais c'est le changement de
mentalité. Aujourd'hui personne veut faire ça. Pour s'adapter
à ces changements, on est obligé de déployer des outils
plus digitaux. ON est obligé de tendre vers l'avenir pour tendre vers ce
besoin »
« la société a elle un
développement plus industriel alors pas forcément impersonnel
,
· on n'est pas là à dire personne ne doit se
côtoyer, mais à ramener le travail au centre du débat
,
· et à ramener de la productivité. »
Également, nous pouvons observer que la
sous-catégorie changement de rupture apparaît deux fois avec, par
exemple le verbatim du répondant 9.
« Alors, le groupe Lagardère a fait un grand
coup de balai : donc, tous les gens qui étaient présents chez
Lagardère services - Aelia depuis 15 ans, ont été
balayés par un groupe qui s'appelle Les galeries Lafayette : on a fait
venir des gens des Galeries Lafayette. Donc, changement de Direction, nouveau
Directeur général ,
· ce qui a fait que, quand un nouveau
Directeur arrive : ben voilà ! C'est comme partout, même en
politique, ils veulent marquer le coup et faire des gros changements.
»
Loïc Passey - M2 MORC - IAE Gustave Eiffel
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Loïc Passey - M2 MORC - IAE Gustave Eiffel
Enfin, les sous-catégories changement quotidien,
changement de structure et l'adaptation à un nouvel objectif
n'apparaissent qu'une seule fois. Nous prendrons l'exemple de cette
dernière sous-catégorie par l'entretien numéro sept.
« Changement pour moi c'est une évolution et
comment on s'adapte pour pouvoir répondre à d'autre enjeu d'autre
objectif »
Pour résumé, il y a beaucoup de
sous-catégorie pour évoquer le changement. Au cours des
entretiens, j'ai dû, parfois, préciser ce que j'entendais par
changement d'entreprise et d'amorcer la réponse. J'ai essayé, au
maximum de laisser le répondant trouver ses réponses.
L'étendue des réponses montrent que le changement est un terme
polysémique et que les managers intermédiaires ne l'utilisent pas
de la même manière.
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