1.5. Entretien 5
Le cinquième entretien est l'entretien d'une personne
qui travaille chez Kia dans une concession automobile en tant que
réceptionnaire. Il gère 3 personnes en direct. La
particularité de cet entretien réside dans le fait qu'il s'agisse
d'un manager opérationnel sans diplôme. Il n'a pas reçu de
formation sur le changement ou le changement d'équipe. Cet entretien est
donc un partage d'expérience sans théories. Il jouit
également d'une certaine expérience dans la grande distribution
en tant que manager également.
Loïc Passey - M2 MORC - IAE Gustave Eiffel
45
Loïc Passey - M2 MORC - IAE Gustave Eiffel
1.6. Entretien 6
Le sixième entretien est l'entretien d'un manager qui
est au chômage. Il a exercé dans divers environnements allant
d'une boutique dans le groupe Lagardère à un magasin d'optique.
Également, il n'a pas de diplôme de manager, il a pourtant suivi
une formation pour monter dans la hiérarchie. La particularité de
cet entretien réside dans le fait que j'ai du lui expliquer ce
qu'était un changement et que c'était un domaine de la gestion
d'entreprise. De plus, je souhaitais avoir un autre manager
opérationnel.
1.7. Entretien 7
Le septième entretien est l'entretien est celui d'un
ancien directeur opérationnel réseau chez Saros, le nombre de ses
collaborateurs variait en fonction des ses missions. Saros est une entreprise
de restauration regroupant entre autres La Criée et Rigatoni
Café. En effet, son poste consistait à aller dans des restaurants
pour solution un problème que ce soit des problèmes de gestion de
site ou autre. Le changement d'équipe était donc permanent pour
lui. La particularité de cet entretien réside dans le fait qu'il
n'avait pas qu'un site opérationnel et donc pas qu'une
problématique. C'était donc lui qui gérait les changements
d'équipe tout en étant un acteur de ce dernier. Le changement
pour lui n'était pas stratégique mais opérationnel.
1.8. Entretien 8
Le huitième entretien est l'entretien d'un ancien
manager de projet chez EDF qui est une entreprise d'Etat producteur et
fournisseur d'électricité. Le nombre de ses collaborateurs
variaient en fonction des projets qu'il gérait. La particularité
de cet entretien réside dans le fait que les projets qu'il gérait
était des projets de changement. Il a donc une très connaissance
et une très bonne expérience du changement dans l'entreprise et
plus particulièrement dans une grande entreprise. Dans son entretien, il
met en avant les facteur clés de succès du changement.
1.9. Entretien 9
Le neuvième entretien est l'entretien d'une brand
leader senior chez SSP. SSP est un ensemblier qui officie dans les points de
vente en zone de transport comme les aéroports,
46
gares ou aires d'autoroute. Elle gère en direct 2
personnes dans son équipe. La particularité de cet entretien
réside dans le fait que des changements importants d'équipe et
d'organisation vont intervenir à la suite de la crise sanitaire du
Covid. De plus, elle est un manager de fonction support ce qui permet d'avoir
une pluralité des répondants. Également, elle voit le
changement d'équipe à travers un objectif à atteindre ce
qui n'était pas ressorti des autres entretiens.
| 
